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2025中级经济师考试《人力资源》备考试题及答案

一、组织行为学基础

【单项选择题】

1.某科技公司在推行弹性工作制后，研发部员工的情绪衰竭显著下降，而客服部员工的情绪衰竭反而上升。根据工作要求—资源模型，下列解释最恰当的是：

A.研发部的工作资源增加，客服部的工作要求降低

B.研发部的工作要求降低，客服部的工作资源减少

C.研发部的工作资源增加，客服部的工作要求增加

D.研发部的工作要求增加，客服部的工作资源增加

答案：C

2.依据自我决定理论，下列哪一项属于“自主需求”被满足的典型表现？

A.员工因完成销售指标而获得高额提成

B.员工在周报中主动提出改进流程并被采纳

C.员工因害怕被辞退而加班

D.员工在年会上获得“最佳新人”称号

答案：B

3.在路径—目标理论中，当任务结构高度模糊且下属经验不足时，领导者最应强化：

A.参与型行为

B.成就导向型行为

C.支持型行为

D.指导型行为

答案：D

4.关于组织公民行为（OCB），下列说法正确的是：

A.OCB属于角色内行为，与绩效评估无关

B.OCB会显著增加个人工作负荷，必然导致情绪衰竭

C.OCB对团队绩效具有正向溢出效应，但未必直接反映在个体薪酬上

D.OCB与反生产行为（CWB）呈高度正相关

答案：C

5.根据情感事件理论，下列哪一项属于“情感驱动行为”？

A.员工因计算加班费而决定是否加班

B.员工因被客户无理指责而当场反击

C.员工因通勤时间过长而考虑跳槽

D.员工因行业景气下滑而被动离职

答案：B

【多项选择题】

6.下列哪些变量在“个人—组织匹配”研究中被视为“供给—需求匹配”的测量指标？

A.员工技能与岗位技能要求的重合度

B.员工价值观与组织价值观的一致性

C.员工对薪酬的期望与组织提供的薪酬水平

D.员工职业成长需求与组织晋升通道

E.员工人格特质与直接上级领导风格

答案：A、C、D

7.关于团队断层线（faultlines）强度，下列说法正确的有：

A.断层线强度越高，团队信息深加工越弱

B.任务依赖性高时，断层线对绩效的负面效应会被放大

C.当团队规模增大时，断层线强度必然降低

D.领导者的“身份包容”行为可弱化断层线的负面作用

E.断层线基于单一demographic属性比多重属性组合更具破坏力

答案：A、B、D

【案例分析题】

8.背景：某新能源汽车公司成立“智能驾驶攻坚小组”，成员来自算法、硬件、测试、法务四个部门，平均年龄29岁，其中60%为男性，40%为女性。项目启动两周后，小组出现“算法派”与“硬件派”对峙：算法工程师认为硬件迭代太慢，硬件工程师则抱怨算法团队需求频繁变更。与此同时，女性成员在晚间头脑风暴中发言次数显著低于男性。

问题：（1）用团队断层线理论解释上述现象；（2）提出两条基于“包容性领导”的具体干预措施，并说明预期效果。

答案：（1）算法与硬件专业背景构成一条“技能断层线”，性别构成另一条“人口统计断层线”，两条断层线交叉重叠，形成强断层线，导致子群内聚、子群间疏离，信息深加工受阻，女性成员因交叉身份被边缘化，进而降低发言频次。

（2）措施一：领导者采用“身份肯定”策略，在会议中轮流点名邀请女性成员总结前一位发言者观点，降低社会惰化，预期提升女性话语权与团队信息整合度；措施二：设置“跨子群双人搭档”制度，每周轮换算法与硬件工程师共同提交技术风险评估报告，领导者公开表扬最具建设性反馈组合，预期削弱“我们—他们”认知，提升合作氛围。

二、人力资源管理

【单项选择题】

9.某企业采用“9宫格”人才盘点，横轴为绩效，纵轴为潜力。针对高绩效—低潜力员工，最恰当的继任计划举措是：

A.纳入跨职能轮岗

B.安排辅导高潜新人

C.提供高级管理课程

D.直接提拔为一线经理

答案：B

10.在职位评价中，采用“计点法”时，若“财务责任”要素的权重被高估，最可能导致的负面结果是：

A.所有岗位薪酬水平系统性偏低

B.技术序列岗位与行政序列岗位薪酬倒挂

C.市场薪酬线斜率变陡

D.薪酬的内部公平性下降

答案：D

11.关于“技能薪酬”与“能力薪酬”差异，下列说法正确的是：

A.技能薪酬以组织战略为核心，能力薪酬以岗位为核心

B.技能薪酬适用于高度流程化制造岗位，能力薪酬适用于知识型岗位

C.技能薪酬强调未来潜能，能力薪酬强调历史绩效

D.技能薪酬支付依据是“人—岗匹