高级营销员模拟题含答案(附解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.()是指销售人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言博得顾客的好感,接近顾客的方法。
A、赞美接近法
B、利益接近法
C、反复接近法
D、服务接近法
正确答案:A
答案解析:赞美接近法是指销售人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言博得顾客的好感,接近顾客的方法。这种方法通过真诚地赞美顾客的优点、成就、品味等,能够迅速拉近与顾客的距离,营造良好的沟通氛围,使顾客更容易接受销售人员及其介绍的产品或服务。反复接近法是多次拜访顾客;服务接近法是以提供服务来接近顾客;利益接近法是强调产品能给顾客带来的利益来接近顾客。
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