聚划算避坑指南：明确目标与精细重要性.pdfVIP

教你避开聚划算的那些坑！

蔷薇：很简单，聚划算，甚至和一般的大促一样，双刃剑，对于一些没有准备好的商家

来说，NOZUONO死。聚划算作死的几种可能，我从我开始讲吧：

蔷薇：1.目的不明确，可能作死

2.没有细节规划，可能作死

3.没有测款，可能作死

4.售后薄弱，可能作死

5.备货有问题，作死

蔷薇：销量前三的居然有夏款。就是真丝连衣裙，这个款经常逛聚划算的亲们估计大家一

夏天在聚划算上见过几次啦，因为这个款，我们7月的聚划算的库存一直卖到现在，其

实早想下架了。这个就是聚划算留下的后遗症。销量最高的第一页就有5个聚划算宝贝。7月

销量是750万聚划算的功劳，业绩算是不错，到了女装行业117名，利润也客观。但是，

聚划算造成的严重，真是苦言。

蔷薇：1.目的不明确，比较盲目。聚划算的目的对于我们来说有几个：打造爆款，推新，

清仓，品牌宣传。我们7月上了5个，仅仅是为了上聚划算而上聚划算。有3个爆款，1

个新款，1个是盲目报的。也就是说能报的都报了。。后来一看通过了5个，赶紧把其余

还没审核的都取消掉了。

蔷薇：当时这个款，生意参谋转化只有0.2%，抱歉数据我都没截图。当时这个款，生

意参谋转化只有0.2%，抱歉数据我都没截图。这个触及到两点作死：1.目的不明确，

为了活动而活动2.没测款（其实算是测款了，但是不向数据屈服。）其实还有第，就

是没有细致规划，就是小祝老师说的，里面包含了一点，库存。这款就是作死的节奏。

当时通过了一点也不开心。因为6月我们有一场聚划算特别成功，一款真丝裙268元，比

别人家日销价格还高，卖了3000多件，当时就一横心，这个款跟厂里订了2000件。因为

便宜嘛。。

蔷薇：导致我们冲昏头脑的就是这个款平时转化就不错，高客单价298可以做到0.5-0.8，

因为我们流量大，这个转化相对可以的。

蔷薇：那么说的是，做运营对数据不予理睬，那么就是一场了。。。

蔷薇：前面的粉色连衣裙，我们已经很，平时定价268，活动是228（有点小贵，但是

来说是可以走的），最后只卖了800件。

蔷薇：当时和厂里下单的时候，感觉2000件是小意思了。还预备有追加的面料，结果很尴

尬了。现在158把这个库存慢慢掉。剩下不到100件，也算是半个了。

蔷薇：但是，当月我们15天内集中是5个聚划算。这样导致全部没有休息，我们美工加

班加点。所有人疲惫，整个团队人们都处在边缘。要知道，我们只有12个人。。。

货是厂里帮忙发的。

蔷薇：另外一个款也作死了。。计划1500件，我们保守生产了800件，结果只卖了400

件。最后库存还在。其余三个款还好一些。因为团队还年轻，售后力量不足，7月销量集中，

8月集中售后。因为团队还年轻，售后力量不足，7月销量集中，8月集中售后。一个月大

概1万多笔退款，4名应付不来的，其中8月中旬退款率达到70%当时怎么控制都控

制不住的，9月初的时候还没有退完，还是有60%退货率。那时候担心退货给取消（之

前遇到过），所以开始给顾客打款退货。退货周期达到11天，行业是3天。

蔷薇：有的顾客申请的是品质退款，好多自动通过的，品质退款也超过行业了。

蔷薇：实在抽不出精力再去联系顾客改退款。这个不知道其他商家有没有这类的管

控，我们是质造商家，对品质退款