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旅游景区电子门票系统合同

一、合同主体

本合同由以下双方签订：

甲方（景区管理方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（系统提供商）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

双方本着平等互利的原则，就甲方委托乙方开发、部署和维护旅游景区电子门票系统（以下简称“系统”）达成协议。本合同旨在明确双方的权利与义务，确保系统高效运行，提升景区管理效率。

二、服务内容

（一）系统开发与交付

乙方负责设计、开发并交付一套完整的电子门票系统，包括门票预订、支付、核验、数据统计等功能。系统需支持移动端和PC端访问，并具备实时数据同步能力。开发周期为自合同生效之日起的三个月内完成初版交付，乙方应在交付前提供详细测试报告，确保系统无重大缺陷。

（二）系统部署与培训

乙方负责在甲方指定服务器上部署系统，并提供必要的硬件配置建议。部署完成后，乙方应向甲方员工提供不少于两次的系统操作培训，包括日常维护、故障排查和数据备份等内容。培训材料以电子文档形式交付。

（三）系统维护与升级

乙方提供自系统上线之日起为期一年的免费维护服务，包括系统bug修复、安全更新和性能优化。维护期内，乙方需在接到甲方通知后二十四小时内响应故障。一年后，双方可协商续签维护协议。乙方承诺每半年提供一次系统升级，新增功能需经甲方书面同意。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供系统部署所需的服务器环境、网络带宽等基础设施，并确保数据接口的开放与兼容。甲方应指派专人负责系统日常管理，及时反馈使用问题。甲方需遵守乙方提供的操作指南，避免人为操作失误导致系统故障。

（二）乙方责任

乙方保证系统开发符合国家相关技术标准，确保数据加密和隐私保护措施到位。乙方应定期备份系统数据，防止数据丢失或泄露。乙方需在维护期内提供七乘二十四小时技术支持，并每季度提交系统运行评估报告。

（三）共同义务

双方应相互配合完成系统测试和验收，验收标准以乙方提供的功能清单为准。任何一方需变更合同内容时，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

四、违约责任

（一）一般违约

如一方未履行本合同项下义务，视为违约。违约方应在收到对方书面通知后十天内纠正违约行为，否则需向守约方支付合同总金额百分之十的违约金。

（二）严重违约

如乙方未按时交付系统或系统存在重大缺陷导致甲方无法正常运营，乙方除支付违约金外，还需赔偿甲方直接经济损失。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清，且甲方需支付逾期利息。

（三）免责条款

因不可抗力（如自然灾害、政策变动）导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决方案。

五、争议解决方法

双方因本合同发生争议时，应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方可提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

六、生效与终止

（一）合同生效

本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。生效后，乙方开始执行系统开发工作。

（二）合同终止

合同期满前三十天，双方可协商续签。如一方严重违约且未纠正，守约方有权书面通知终止合同。终止后，乙方应协助甲方完成系统数据迁移，并销毁所有相关敏感信息。

（三）终止后义务

合同终止后，双方仍需履行保密义务，涉及商业秘密的内容不得泄露。乙方应在终止后十天内移交所有系统文档和源代码。

七、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）