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2026年竞彩网点合规经营要求试题含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.竞彩网点在营业过程中，若发现疑似赌博行为，应如何处理？

A.直接劝离并上报当地公安机关

B.继续销售彩票以观察情况

C.提供娱乐参考并引导购彩者理性投注

D.要求购彩者提供身份信息后继续销售

2.竞彩网点不得在哪些场所设立？

A.商业广场内

B.学校周边200米内

C.机场或火车站候车室内

D.社区服务中心

3.竞彩网点销售彩票时，必须向购彩者明示什么内容？

A.彩票中奖概率

B.销售员个人业绩

C.彩票发行机构名称

D.税收政策说明

4.若竞彩网点因系统故障导致销售数据错误，应如何处理？

A.继续销售直至系统修复

B.暂停销售并上报彩票管理中心

C.修改数据以符合销售目标

D.向购彩者退款并道歉

5.竞彩网点员工在销售过程中，以下哪种行为属于违规？

A.告知购彩者历史中奖号码

B.引导购彩者理性购彩

C.佩戴工作证件

D.使用标准话术介绍彩票种类

6.竞彩网点不得使用哪些设备进行彩票销售？

A.彩票机

B.扫码枪

C.电脑POS系统

D.热敏打印机

7.竞彩网点在营业时间外，不得进行什么活动？

A.清点库存

B.更新彩票机

C.开展促销活动

D.处理中奖彩票

8.竞彩网点员工若发现购彩者疑似未成年人，应如何处理？

A.继续销售并要求其提供家长同意书

B.拒绝销售并上报公安机关

C.提供成人购彩建议

D.告知其彩票规则后销售

9.竞彩网点在宣传推广时，不得使用哪些词语？

A.“稳赚不赔”

B.“幸运之选”

C.“科学投注”

D.“奖金丰厚”

10.竞彩网点若发现内部员工挪用彩票销售资金，应如何处理？

A.私下解决以避免影响业务

B.上报彩票管理中心并报警

C.要求员工补足资金后继续工作

D.忽略此事以维护员工关系

二、多选题（每题3分，共10题）

1.竞彩网点在经营过程中，必须遵守哪些法律法规？

A.《彩票管理条例》

B.《反不正当竞争法》

C.《治安管理处罚法》

D.《广告法》

2.竞彩网点员工在销售过程中，不得进行哪些行为？

A.诱导购彩者过度投注

B.提供中奖号码预测

C.收受购彩者财物

D.使用不当语言宣传彩票

3.竞彩网点在安全方面，必须做到哪些要求？

A.安装监控设备

B.保管好彩票销售资金

C.定期检查消防设施

D.对员工进行安全培训

4.竞彩网点在处理中奖彩票时，必须遵守哪些规定？

A.及时上报中奖信息

B.核对中奖者身份信息

C.不得私自篡改中奖数据

D.向中奖者提供奖金领取指南

5.竞彩网点在宣传推广时，可以使用哪些渠道？

A.社交媒体

B.宣传海报

C.口头传播

D.线上直播

6.竞彩网点员工在离职时，必须交还哪些物品？

A.彩票销售资金

B.工作证件

C.电脑登录密码

D.库存彩票

7.竞彩网点在处理投诉时，应如何操作？

A.倾听投诉内容并记录

B.及时上报并协调解决

C.忽略投诉以避免麻烦

D.向投诉者承诺补偿

8.竞彩网点在营业过程中，必须确保哪些设施正常运行？

A.彩票机

B.电脑系统

C.通讯设备

D.门窗锁具

9.竞彩网点在处理异常情况时，应如何应对？

A.立即上报彩票管理中心

B.保护现场证据

C.私下处理以避免影响

D.对员工进行安抚

10.竞彩网点在服务购彩者时，应做到哪些要求？

A.使用标准话术

B.提供清晰的中奖规则说明

C.保持良好态度

D.不得强行推销彩票

三、判断题（每题2分，共10题）

1.竞彩网点可以设立在宗教场所内。（×）

2.竞彩网点员工可以私下预测中奖号码并告知购彩者。（×）

3.竞彩网点在营业过程中，可以播放彩票中奖案例视频。（×）

4.竞彩网点在处理中奖彩票时，可以要求中奖者提供额外证明。（√）

5.竞彩网点在宣传推广时，可以使用“保证中奖”等词语。（×）

6.竞彩网点员工可以接受购彩者的贿赂以帮助其中奖。（×）

7.竞彩网点在营业时间外，可以继续销售彩票。（×）

8.竞彩网点在处理投诉时，可以要求投诉者提供保证金。（×）

9.竞彩网点在安全方面，可以忽视监控设备的维护。（×）

10.竞彩网点在服务购彩者时，可以态度恶劣但提供帮助。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述竞彩网点在处理疑似赌博行为时应遵守的步骤。

答案：

-立即停止相关行为，避免事态扩大；

-询问并核实当事人身份，确认是否为购彩行为；

-若涉及赌博，应劝离并上报当地公安机关；

-同时加强对其他购彩者的引导，确保合规经营。

2.简述竞彩网