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2026年中国南方航空运行控制岗校招笔试航班调度与签派含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在中国南方航空的航班调度中，以下哪种情况下最可能触发应急备降程序？

A.航班延误超过2小时

B.飞机在巡航高度出现引擎故障

C.目的地机场临时关闭

D.航班旅客超售

2.南航某架A330航班原定于北京首都机场起飞，因突发雷雨导致延误。签派员决定将航班经停广州白云机场，以下哪项操作最符合南航的运行规定？

A.直接取消航班并改签次日航班

B.通知客舱乘务组准备备降预案

C.立即联系广州白云机场塔台协调备降程序

D.要求机组进行紧急体检后继续飞行

3.南航一架C919航班在成都天府机场起飞后，因大雾导致能见度低于500米。签派员最优先考虑的措施是？

A.要求飞行员返航

B.指示飞行员下降至低空盘旋等待

C.协调备降昆明长水机场

D.通知客舱乘务组发放防寒物资

4.南航某架国际航班（广州—曼谷）在巡航阶段遭遇强烈turbulence，机组报告有乘客受伤。签派员应立即采取以下哪项行动？

A.联系曼谷机场准备应急医疗设备

B.要求飞机紧急备降最近的合适机场

C.调整航班燃油配额以备备降使用

D.通知机组调整飞行姿态以减轻颠簸

5.南航在冬季运行期间，若某架飞机因冰雪天气延误在乌鲁木齐地窝堡机场，签派员应优先协调哪项资源？

A.空管部门协助清理跑道积雪

B.调整航班经停呼和浩特机场

C.通知机组更换防冰液

D.减少该航班后续航班的衔接时间

6.南航某架航班因旅客突发疾病需要紧急备降，签派员在协调备降机场时，以下哪项信息最不重要？

A.备降机场的跑道状况

B.备降机场的空域流量

C.病患的详细病情描述

D.备降机场的燃油补给能力

7.在南航的航班签派系统中，延误时间超过4小时通常触发以下哪项操作？

A.自动启动应急响应机制

B.要求机组进行强制休息

C.调整航班配餐计划

D.通知旅客办理退改签手续

8.南航某架国内航班因塔台指令调整需备降，签派员在协调过程中应优先参考以下哪项文件？

A.《中国民航飞行规则》

B.《南航内部航班备降操作手册》

C.《国际民航组织运行手册》

D.《中国南方航空旅客服务手册》

9.若南航一架飞机在飞行途中遭遇火山灰云，签派员应如何应对？

A.立即要求机组调整飞行高度

B.联系火山监测机构获取实时数据

C.通知客舱乘务组准备氧气瓶

D.调整航班燃油配额以备紧急备降

10.南航某架航班因天气原因备降后，签派员需重新安排后续航班衔接，以下哪项因素最需优先考虑？

A.航空公司收益

B.旅客中转时间

C.飞机机组成员休息时间

D.航空公司成本

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.南航签派员在协调航班备降时，需考虑以下哪些因素？（多选）

A.备降机场的跑道长度

B.备降机场的燃油补给能力

C.旅客的舱位等级

D.备降机场的空域流量

E.飞机的剩余燃油量

2.若南航一架飞机在飞行途中遭遇雷击，签派员应协调以下哪些措施？（多选）

A.要求机组检查飞机结构损伤

B.通知客舱乘务组检查旅客安全带使用情况

C.调整航班经停深圳宝安机场

D.通知维修部门准备应急检查

E.重新评估航班燃油配额

3.南航在夏季运行期间，若某架飞机因高温导致发动机性能下降，签派员应采取以下哪些措施？（多选）

A.要求机组调整飞行高度以避开高温层

B.协调备降重庆江北机场

C.通知客舱乘务组发放防暑物资

D.减少飞机后续航班的燃油配额

E.联系发动机制造商获取技术支持

4.南航某架国际航班在飞行途中遭遇劫机威胁，签派员应协调以下哪些行动？（多选）

A.联系目的地国家安全部门通报情况

B.要求机组保持与地面通讯畅通

C.调整航班备降至中立机场

D.通知客舱乘务组锁好应急门

E.减少飞机后续航班的燃油配额以备紧急备降

5.南航在执行航班调度时，以下哪些情况需启动应急响应机制？（多选）

A.飞机在巡航阶段遭遇鸟击

B.航班延误超过6小时

C.机组报告两名飞行员突发疾病

D.备降机场临时关闭

E.航班旅客超售20%

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.南航所有国际航班在飞行途中遇险时，必须备降至目的地国家机场。（×）

2.航班延误超过3小时，南航必须为旅客提供免费餐食。（√）

3.南航签派员在协调航班备降时，需优先考虑航空公司的经济利益。（×）

4.若飞机在飞行途中遭遇火山灰云，南航应立即要求机组调整飞行高度至海拔8000米以上。（√）

5.南航所有国内航班在飞行途中遇险时，必须备降至最近机场。（×）

6.航班延误超过5小