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2026年网格化管理实操试题集含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.网格化管理的核心目标是？

A.提高行政效率

B.强化基层治理

C.扩大政府规模

D.增加财政投入

2.在网格化管理中，以下哪项不属于“三包”责任制的内容？

A.人口管理

B.事件上报

C.资源分配

D.安全巡查

3.网格员在日常巡查中，发现一户居民家中有两名精神障碍患者，正确的处理方式是？

A.立即强制送医

B.向社区居委会报告

C.视情况自行处理

D.忽略不予理会

4.网格化管理的“四知”指的是？

A.知人、知事、知情、知责

B.知己、知彼、知利害、知得失

C.知政策、知法规、知流程、知标准

D.知居民、知企业、知环境、知安全

5.网格化信息平台的主要功能不包括？

A.数据统计分析

B.事件实时上报

C.居民投诉处理

D.经济发展规划

6.网格化管理的“五到户”指的是？

A.政策宣传到户、安全检查到户、矛盾调解到户、服务送到户、信息收集到户

B.税收征收到户、就业指导到户、医疗报销到户、教育帮扶到户、法律咨询到户

C.粮食征收到户、水电安装到户、房屋修缮到户、垃圾清理到户、道路维护到户

D.住房补贴到户、社保登记到户、户籍办理到户、养老补贴到户、失业登记到户

7.网格员在处理突发事件时，首要遵循的原则是？

A.尽快上报

B.现场处置

C.隐瞒不报

D.等待指令

8.网格化管理的“六覆盖”指的是？

A.人口、房屋、事件、企业、车辆、信用六类信息全覆盖

B.政治、经济、文化、社会、生态、资源六方面工作全覆盖

C.教育、医疗、就业、养老、社保、安全六项服务全覆盖

D.城乡、社区、单位、学校、企业、公共场所六类区域全覆盖

9.在网格化管理中，以下哪项不属于“一长三员”制度的内容？

A.网格长

B.网格员

C.社区书记

D.治安员

10.网格化管理的考核评价中，以下哪项权重最低？

A.工作完成率

B.居民满意度

C.事件处理时效

D.政策宣传次数

二、多选题（每题3分，共10题）

1.网格化管理的优势包括？

A.提高基层治理效率

B.增强居民参与度

C.优化资源配置

D.减少行政成本

2.网格员在巡查中发现一起邻里纠纷，正确的处理方式有？

A.立即调解

B.上报社区

C.记录备案

D.忽略不处理

3.网格化管理的“四张清单”指的是？

A.需要解决的事项清单

B.责任分工清单

C.工作标准清单

D.考核评价清单

4.网格化信息平台的数据应用包括？

A.实时监控

B.风险预警

C.决策支持

D.经济统计

5.网格员在处理居民投诉时，应遵循的原则有？

A.公平公正

B.及时响应

C.依法依规

D.隐私保护

6.网格化管理的“五级联动”指的是？

A.国家、省、市、县、乡镇五级联动

B.街道、社区、网格、楼栋、住户五级联动

C.政府部门、企业、社会组织、居民、志愿者五级联动

D.信访、调解、执法、服务、监督五级联动

7.网格化管理的常见问题包括？

A.资源不足

B.人员流动大

C.数据不精准

D.居民参与度低

8.网格化管理的创新方向包括？

A.智能化应用

B.社区自治

C.跨部门协作

D.服务下沉

9.网格员在处理突发事件时，需要协调的部门包括？

A.派出所

B.社区卫生服务中心

C.住建局

D.市场监督管理局

10.网格化管理的考核指标包括？

A.工作完成数量

B.居民满意度

C.事件处理质量

D.数据更新频率

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网格化管理的目的是削弱基层政府权力。（×）

2.网格员需要具备一定的法律知识。（√）

3.网格化管理的核心是“以人为本”。（√）

4.网格化信息平台只能用于行政管理。（×）

5.网格员在处理居民投诉时可以随意承诺。（×）

6.网格化管理适用于所有地区，无需因地制宜。（×）

7.网格员需要定期参加培训。（√）

8.网格化管理的目的是减少政府财政支出。（×）

9.网格员可以代替执法部门进行处罚。（×）

10.网格化管理可以完全取代传统的基层治理模式。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述网格化管理的定义及其意义。

2.网格员在日常工作中需要履行哪些职责？

3.网格化信息平台的主要功能有哪些？

4.如何提升网格化管理的居民参与度？

5.网格化管理在基层治理中面临哪些挑战？

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例：某社区网格员在巡查时发现一户居民家中长期积水，导致周边环境脏乱，且有安全隐患。网格员多次上门沟通，但居民以“不差钱”“不着急