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2026高职-大学（酒店管理）酒店客房服务管理资格考试试题及答案.docVIP

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  • 2026-01-22 发布于天津
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2026高职-大学（酒店管理）酒店客房服务管理资格考试试题及答案.doc

    2026高职-大学（酒店管理）酒店客房服务管理资格考试试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。(总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案)

    w1.酒店客房服务中，对于VIP客人的接待，重点在于提供（）。

    A.标准化服务

    B.个性化服务

    C.常规服务

    D.基本服务

    w2.客房服务员在整理客房时，应遵循的顺序一般是（）。

    A.先卧室后卫生间

    B.先卫生间后卧室

    C.同时整理卧室和卫生间

    D

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