沟通技巧培训教程.pptxVIP

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  • 2026-01-22 发布于湖北
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第一章沟通的重要性与基础认知;01;第1页沟通的代价:小误解引发的大问题;第2页沟通漏斗模型:信息传递的损耗机制;第3页沟通效能四维评估法;第4页建立组织沟通基线的三步法;02;第5页非语言信号:你不知道的沟通真相;第6页大脑处理信息的隐藏逻辑;第7页群体沟通中的从众效应分析;第8页跨文化沟通的障碍与破局;03;第9页职场邮件沟通的黄金法则;第10页高效会议管理的五个关键点

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