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2024年销售助理工作总结范文（35篇）

2024年销售助理工作总结范文篇1

一年即将过去，在这将近一年的间中我通过努力的工作，

也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心

也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要

的总结。

一、我是—年2月份到公司的，—年4月份，我调到了国内

部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验

的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，

一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产

品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正

确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通

中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，

后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准

确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户

的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同，自己的能力

都比以前有了一个较大幅度的提高!

二、自—年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，

我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如

下：

1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐

具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员

及收回账款!财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方

不懂°但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库

存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货

造成断货的现象，这点我会细心避免再有零库存订货的发生！

3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟

客户洽谈接下订单！（当然价格方面是咨询过销售员的!）这方

面主要表现在电话，还有qq上［因为之前在国内部担任助理

时与客户的沟通得到了锻炼现在跟客户交流已经不成问题

了！不过前几天因为我粗心客户要货，我忘记跟销售员说导

致送货不及时客户不满足！接下来的日子我会尽量避免此类

事情的发生

4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

三、以下是存在的问题

1）总公司仓库希望能把严点自办事处开办以来，那边发货

频频出现差错已经提议多次了后来稍微了有了好转但是这

几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

2）返修货不及时给客户留下不好的印象感觉我们的售后

服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有

很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少北

京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的

客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月

的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个从上

面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好以上是我的总

结有不对之处，还望上级领导指点！自从转到销售部至今已经

一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有

太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态