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2025年置业顾问年底工作总结及2026年工作计划

2025年是房地产市场深度调整的一年，也是我个人职业成长中极具挑战与收获的一年。作为一名从业五年的置业顾问，我始终以“精准匹配需求、传递价值信任”为核心目标，在市场波动中保持服务定力，在客户需求变化中深化专业洞察。全年累计完成新房销售68套，总成交额约1.27亿元，客户满意度达98.6%（第三方调研数据），转介绍成交占比提升至32%，较2024年增长11个百分点。以下从工作实践、不足反思及2026年规划三方面展开具体总结与展望。

一、2025年工作实践与成果

（一）需求挖掘精细化，成交转化效率提升

面对客户决策周期延长、购房动机更趋