售后服务淘宝托管服务协议.docx

售后服务淘宝托管服务协议

1.甲方与乙方的定义

甲方：指购买本服务的淘宝店铺或个人。

乙方：指提供本服务的淘宝托管服务商。

2.服务内容

甲方通过本协议购买乙方提供的售后服务淘宝托管服务，具体服务内容包括但不限于：

帮助甲方处理淘宝客户的订单售后服务。

维护甲方的店铺信誉，增加店铺的好评率和信用度。

提供专业的客服服务，即时回答买家咨询、疑虑和投诉。

3.服务费用

甲方需要支付乙方一定的服务费用，具体金额根据服务内容和服务周期而定。双方已在征询协商的基础上达成一致意见，具体金额为XX元。

4.服务期限

本服务的服务期为XX天/月，自甲方支付服务费用之日起开始计算。服务期届满后，本协议自