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2025年学历类自考专业(公共关系)广告运作策略-现代谈判学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判学中，双赢策略的核心目标是？

A.确保己方完全胜利

B.平衡双方利益冲突

C.削弱对方谈判地位

D.短期利益最大化

2、广告谈判中，锚定效应的应用通常出现在哪个阶段？

A.谈判初期报价阶段

B.协商分歧阶段

C.签约阶段

D.争议解决阶段

3、公共关系危机谈判中，情绪管理的关键作用是？

A.消极回避问题

B.快速转移矛盾焦点

C.真诚回应公众诉求

D.加速事件扩散

4、广告合作谈判中，BATNA原则要求谈判者提前确定？

A.最优谈判方案

B.备选谈判方案

C.最低可接受条件

D.合作终止条款

5、现代谈判学中，原则性谈判与交易式谈判的本质区别在于？

A.是否使用合同

B.是否公开谈判过程

C.是否区分人与事

D.是否书面记录

6、广告预算谈判中，成本加成定价法的适用场景是？

A.市场竞争激烈时

B.客户对价格敏感时

C.服务内容复杂时

D.技术壁垒高时

7、现代谈判中，非语言沟通占比约占总信息量的？

A.20%

B.50%

C.70%

D.90%

8、广告合作方僵持不下时，妥协策略的有效前提是？

A.核心利益冲突

B.非核心利益交换

C.外部权威介入

D.资源绝对对称

9、公共关系谈判中，沉默策略的正确使用情境是？

A.需要争取时间思考

B.试图施压对方让步

C.回避关键问题

D.转移谈判焦点

10、广告谈判中，信息不对称的典型风险是？

A.谈判效率降低

B.预算超支

C.关系恶化

D.决策失误

11、广告策略中确定预算的核心依据是？

A.市场份额

B.目标人群消费水平

C.竞争对手预算

D.品牌长期发展需求

12、现代谈判中应对僵局的最佳策略是？

A.直接提高报价

B.主动让步

C.暂停谈判

D.转换谈判焦点

13、广告效果评估中，ROI（投资回报率）的计算公式是？

A.(收入-成本)/成本×100%

B.(收入-成本)/收入×100%

C.收入/成本

D.成本/收入

14、谈判中“原则性让步”应适用于哪种阶段？

A.开局阶段

B.僵持阶段

C.协商阶段

D.决策阶段

15、现代谈判中，避免“情绪化决策”的关键是？

A.独断专行

B.数据支撑

C.快速妥协

D.信任建立

16、广告策略中，精准投放的核心技术是？

A.精准投放

B.覆盖面最大化

C.低成本渠道

D.用户画像

17、谈判中“红脸白脸”策略适用的场景是？

A.多方利益协调

B.单方压价

C.文化差异沟通

D.技术争议解决

18、广告法禁止使用哪种表述？

A.用户见证

B.数据统计

C.绝对化用语

D.第三方认证

19、谈判风格中“原则型”更适用于？

A.高风险交易

B.日常采购

C.合作框架制定

D.紧急决策

20、广告策略中，KOL选择的优先标准是？

A.粉丝数量

B.垂直领域匹配度

C.粉丝活跃度

D.成交价高低

21、广告预算谈判中，若客户要求大幅缩减预算，谈判方应优先考虑哪种策略？

A.提出替代方案降低单次投放成本

B.坚持原预算并威胁终止合作

C.强调长期合作价值换取客户妥协

D.直接接受预算削减并调整方案

22、现代谈判中，应对文化差异最有效的方法是？

A.完全采用本土谈判习惯

B.提前研究对方文化禁忌与沟通风格

C.签订协议时明确文化冲突条款

D.要求对方适应己方文化标准

23、谈判冲突升级时，最合理的解决方式是？

A.立即终止谈判并追究责任

B.主动暂停谈判寻求第三方调解

C.加大己方让步幅度迫使对方妥协

D.转移谈判焦点回避核心矛盾

24、广告合同谈判中，关于保密条款的常见争议是？

A.保密期限与违约金比例

B.信息范围与披露权限划分

C.知识产权归属与使用限制

D.谈判过程与结果保密义务

25、现代谈判中，竞争策略最适用于哪种场景？

A.客户预算有限但需求明确

B.合作方对方案存在根本性分歧

C.市场竞争激烈需差异化突破

D.协议执行阶段出现执行障碍

26、谈判协议签署后，风险控制的关键措施是？

A.立即启动项目执行流程

B.建立定期沟通与进度核查机制

C.签署补充协议细化执行标准

D.要求客户预付全部款项

27、广告方案谈判中，倾听技术的作用是？

A.减少己方表达时间

B.发现客户真实需求与痛点

C.提高谈判效率降低成本

D.增强客户对方案认同感

28、谈判阶段划分中，准备阶段的核心任务是？

A.确定谈判目标与底线

B.选择谈判场地与时间

C.模拟对方可能的应对