对屈臣氏人力资源管理体系的分析.pdfVIP

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关于屈臣氏人力资源管理

现状的分析

2023/1/1

目录

团队成员分工情况5

第一导言7

一、人力资源管理总体概况7

（一）、人力资源管理的概念7

（二）、人力资源管理的发展7

（三）、我国人力资源管理的现状8

（四）、未来人力资源管理组织的特性8

（五）、公司人力资源管理的发展趋势9

二、本文的研究背景、目的及意义11

1研究背景11

2.研究目的及意义11

3.研究方式12

第二屈臣氏人力资源管理现状分析12

一、屈臣氏概况12

（一）品牌和集团的发展历史12

（二）、公司的发展战略分析13

1.经营战略13

2.品牌战略14

3.市场战略15

4.营销战略16

（三）、屈臣氏相关组织结构19

二、屈臣氏人力资源规划分析17

三、屈臣氏人员招聘分析23

（一）、招募方式24

1、外部招募24

1）现场招聘24

2（）网络招聘25

3（）校园招聘25

4（）传统媒体广告25

5（）人才介绍机构26

（6）人才租赁26

2、内部招聘26

（1）员工推荐26

（2）人事外包27

（二）、屈臣氏如何吸引员工27

（三）、应聘者为甄选28

（四）、员工的录用28

四、屈臣氏人的培训与开发28

屈臣氏的完善培训机制29

五、屈臣氏的薪酬管理分析30

1、薪酬管理含义30

2、公司薪酬福利现状30

3、公司激励现状31

4、薪酬福利存在的问题31

5、屈臣氏工资待遇-31

屈臣氏工资待遇-所有职位31

六、屈臣氏的绩效管理分析32

（一）、对屈臣氏员工绩效评估体系的分析33

（二）、屈臣氏员工绩效评估体系存在问题分析33

（三）、提高屈臣氏员工绩效考核的措施34

（四）绩效考评的具体实行环节36

七、屈臣氏员工关系管理分析40

（一）、员工关系管理的含义40

（二）、屈臣氏的员工关系管理现状分析40

（三）、屈臣氏如何做好员工关系管理42

八、和客户的关系管理分析42

（-）对潜在客户和目的客户的管理42

（二）对初次购买客户的管理43

（三）对反复购买客户和忠诚客户的管理44

（四）具体方式44

九、职业生涯规划与管理分析46

1、职业生涯规划与管理的含义46

2、屈臣氏人力资源现状47

3、屈臣氏员工职业生涯分析49

4、屈臣氏员工晋升途径49

5、屈臣氏的员工是怎么晋升的49

6、屈臣氏营运菁英成长计划49

十、屈臣氏职位分析与评价和胜任者素质模型分析50

H-、屈臣氏邹0T分析55

通过SWOT分析给出的一些建议：55

十二、屈臣氏现状分析56

（一）、潜在进入者的威胁56

二（八替代品的城肋57

三（）、供应商讨价还价的能力和购买商讨价还价的能力58

（四）、现有竞争者之间的竞争58

第三、结束语60

参考文献60