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清洁公司规章制度

一、概述

为了规范员工的行为和提高服务水平，制定本规章制度。所有员工必须遵守，并时刻以此为准则。

二、工作时间

上班时间为早上八点，下班时间为晚上六点。如有特殊情况需要提前或推迟时间，需提前通知上级领导，并经过批准后方可执行。

每周有一天为休息日，休息日根据公司安排执行。

三、工作内容

根据客户需求，按时到达所分配的工作区域。

公司提供的清洁工具必须得当使用，不得私藏或转借他人。

确保清洁效果良好，对于清洁效果不佳的地方，需要进行再次清洁，并向上级汇报。

接到客户投诉，要及时解决问题，并向上级领导报告处理情况。

工作过程中不得吃零食或带宠物，保持工作场所干净、整洁。

四、岗位责任

每位员工均有明确的岗位职责，定期评估，对于表现良好的员工，公司将予以表扬和奖励。对于表现不佳的员工要进行相关培训，并削减相应的奖励。

每位员工需要定期参加培训和知识普及，学习新技能、新知识，不断提高自己的服务水平。

五、行为规范

公司要求员工在工作中要诚实守信，保护客户的隐私安全，保护公司的商业秘密。

员工不得在工作中进行私人通讯、上网游戏等与工作无关的行为，否则会受到相应的处理。

不得进行对公司有害的行为，如接受或提供贿赂等。

不得进行与公司价值观不符合的行为，如种族歧视等。

六、考核制度

每个季度进行员工绩效考核，考核包括员工的工作状态、服务质量、工作态度等方面。

绩效考核分级制度，鼓励表现优秀的员工，奖励与升职机会都更多。

对绩效不佳的员工，要进行针对性培训，完善其能力。

七、违规行为处罚

对于违反公司规章制度的员工，公司将根据严重程度采取相应的处罚措施，轻则口头警告、书面警告，重则辞退、批评教育。

造成公司经济损失或客户投诉的行为，必须负法律责任。

八、总则

本规章制度经过公司领导审批通过，并在公司内部公开宣传，所有员工应认真遵守制度。

本规章制度如有任何修改或补充，将及时通知全体员工，以便能及时遵循和执行。

以上就是我们清洁公司的规章制度，感谢各位员工的注意和理解。我们相信在大家的共同努力下，我们的公司会越来越好！