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第一章项目管理框架部分
【本章知识重点】
★项目及其特点;
★项目和运营的相同点与不同点
★项目管理及其几个过程;
★Program/project/subproject的区别与关系
【电子笔记】
1.1项目管理知识体系(PMBOK)
PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容涉及项目
管理(ProjectManagement)这一职业的知识总和PMBOK不是教科书,它并没有具体地解释知识体
系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种对的思绪和管理技能与知识
PMBOK是以西方人的思维方式,特别是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过
程中要习惯他们考虑问题的思绪PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,盼望发明一个良好的环
境给项目团队PMI很重视历史资料和检查教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,
供项目以及执行组织的其它项目使用数据库是知识管理的基础
项目管理是管理偶尔性的职业我们成为PM(ProjectManager)通常都是偶尔的组织任命某人为PM,
有时只是对其技术绩效的嘉奖
城甘好郴崩定必为发明某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。
平常运作项目
共同L由人来做2受制于有限的资源3需要规划、执行和控制
点
连续不断(Repeat)独特性(Unique)
区别
反复进行(Ongoing)一次性(emporary)
1.2.1一次性(emporary)
1.2.2独特(Unique)
项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,
仍然会是独特的例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的
设计、大同的地点、不同的承建人等等
1.3什么是项目管理(ProjectManagement)?
项目管理:就是将各知识、技能、工具和技术应用于项目之中,用来满足或超过项目干系人对项目
的规定和盼望。项目管理是通过诸如启动、规划、实行、控制、收尾5个过程进行的。
1.5Program/project/subproject的区别与关系
大型项目p(rograms):是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。许多计划还涉
及连续营运部分。
子项目s(ubprograms):项目经常被划分为若干个较易管理的组成部分,称为子项目。子项目又经
常分包给外部的承包商或内部的其它职能单位。子项目一般被视为项目,并按项目进行管理。
第二章项目管理的环境
【本章知识重点】
★项目生命周期及其特点;
★项目生命周期和产品生命周期的定义与区别;
★项目干系人的定义、冲突如何解决?
★组织结构(每种组织的优缺陷、项目经理的权限与称呼)。
【电子笔记】
2.1项目阶段与项目生命周期
2.1.1项目阶段p(hase)
每个项目阶段都以一个数个可交付成果的完毕作为其标志。项目阶段的结束通常以对关键可
交付成昊和迄今为止的项目实行情况的审查(Review)作为其标志,目的是:
(1)拟定项目是否应当继续实行,并进入下一阶段(G。/nogo);
(2)以最低的成本纠正错误与偏差(Co
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