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2026年XX镇不动产登记中心内部管理制度执行自查报告

一、引言

为进一步规范XX镇不动产登记中心的管理工作，确保各项内部管理制度得到有效执行，提升服务质量和工作效率，根据上级部门的要求，本中心于近期对内部管理制度的执行情况进行了全面自查。本次自查工作涵盖了人员管理、业务流程、档案管理、廉政建设等多个方面，旨在发现问题、分析原因并制定相应的改进措施，以保障不动产登记工作的顺利开展，维护群众的合法权益。

二、自查工作的组织与开展

（一）成立自查小组

为确保自查工作的顺利进行，中心成立了以主任为组长，各部门负责人为成员的自查工作领导小组。领导小组负责制定自查方案、组织实施自查工作、审核自查结果以及提出整改意见。

（二）制定自查方案

根据中心的实际情况和上级部门的要求，制定了详细的自查方案。方案明确了自查的范围、内容、方法和时间安排，确保自查工作有章可循、有序开展。

（三）开展自查工作

自查工作采取部门自查与集中检查相结合的方式进行。各部门首先对本部门的管理制度执行情况进行了全面自查，形成了部门自查报告。在此基础上，自查工作领导小组对各部门的自查情况进行了集中检查，通过查阅文件资料、实地查看、访谈工作人员等方式，对中心的内部管理制度执行情况进行了深入了解。

三、内部管理制度执行情况自查结果

（一）人员管理方面

1.考勤制度：中心严格执行考勤制度，工作人员能够自觉遵守上下班时间，请假、休假等手续办理规范。通过查看考勤记录，未发现迟到、早退等现象。但在个别情况下，存在因工作需要临时加班未及时记录的情况。

2.培训制度：为提高工作人员的业务水平和综合素质，中心定期组织业务培训和学习交流活动。培训内容涵盖不动产登记法规政策、业务流程、信息技术等方面。通过问卷调查和访谈了解到，工作人员对培训效果给予了较高评价，但培训的针对性和实用性还有待进一步提高。

3.绩效考核制度：中心建立了完善的绩效考核制度，将工作人员的工作业绩、工作态度、服务质量等纳入考核指标体系。绩效考核结果与薪酬、晋升等挂钩，有效激发了工作人员的工作积极性和主动性。但在考核过程中，存在个别指标量化不够准确、考核结果反馈不及时等问题。

（二）业务流程方面

1.受理环节：受理窗口严格按照规定的受理条件和程序对申请人提交的材料进行审查，对符合要求的予以受理，对不符合要求的一次性告知申请人需要补正的材料。通过抽查受理记录，未发现违规受理的情况。但在受理高峰期，存在排队等待时间较长的问题。

2.审核环节：审核人员严格按照法律法规和政策规定对受理的登记业务进行审核，确保登记信息的真实性、准确性和合法性。审核过程中实行三级审核制度，层层把关，有效避免了登记错误的发生。但在个别复杂业务的审核过程中，存在审核时间较长的问题。

3.登簿环节：登簿人员在审核通过后及时将登记信息录入不动产登记系统，确保登记信息的及时、准确登簿。通过查看登簿记录，未发现登簿错误的情况。但在系统升级或维护期间，可能会影响登簿的及时性。

4.发证环节：发证人员在登簿完成后及时通知申请人领取不动产权证书，并对证书的发放情况进行详细记录。通过抽查发证记录，未发现错发、漏发证书的情况。但在证书领取过程中，存在个别申请人未按时领取证书的情况。

（三）档案管理方面

1.档案收集与整理：中心严格按照档案管理的要求，对不动产登记业务过程中形成的各类文件材料进行及时收集和整理。档案收集齐全、完整，整理规范、有序。但在个别情况下，存在档案收集不及时的问题。

2.档案保管与利用：中心设有专门的档案库房，配备了必要的档案保管设备和设施，确保档案的安全存储。档案查阅利用严格按照规定的程序进行，接待查阅人员热情周到，服务质量较高。但在档案信息化建设方面相对滞后，档案检索和利用的效率有待提高。

（四）廉政建设方面

1.廉政教育：中心定期组织开展廉政教育活动，通过观看廉政警示教育片、举办廉政专题讲座等方式，提高工作人员的廉政意识和拒腐防变能力。工作人员对廉政教育活动的参与度较高，对廉政建设的重要性有了更深刻的认识。

2.廉政制度执行：中心建立了完善的廉政制度，对工作人员的廉洁自律行为进行了明确规定。通过自查，未发现工作人员存在违规接受申请人礼品、礼金等谋取私利的行为。但在个别情况下，存在廉政制度执行不够严格的问题。

3.监督机制：中心设立了举报信箱和投诉电话，接受社会各界的监督。对群众的举报和投诉，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人或投诉人。但在监督机制的运行过程中，存在监督力度不够、监督渠道不够畅通等问题。

四、存在问题的原因分析

（一）人员因素

1.部分工作人员对内部管理制度的重要性认识不足，存在侥幸心理，导致制度执行不够严格。

2.工作人员的业务水平和综合素质有待进一步提高，特别是在处理复杂业务和应对突发情况