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2026年健康订餐服务合同协议

甲方（服务商）：[法定全称]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[电话号码]

邮箱：[电子邮箱]

网址：[网址]

乙方（用户）：[姓名/昵称]

身份证号/护照号：[用户证件号码]

联系方式：[手机号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

送货地址：[送货地址]

鉴于甲方拥有提供健康订餐服务的资质和能力，乙方有意向购买甲

方的健康订餐服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人

民共和国食品安全法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平

和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供健康订餐服务，服务期限自2026年[起始

月份]月[起始日期]日起至2026年[终止月份]月[终止日期]日止（以

下简称“服务期”）。

1.2服务模式为[按餐次订购/套餐订购/周期性订购]，乙方可根据

自身需求通过[APP/网站/电话/微信]等指定方式下单。

1.3甲方提供的餐食主要包括[具体餐食种类描述，如家常低脂

菜、高蛋白商务套餐、糖尿病友好餐等]，所有餐食均遵循[具体健康

标准描述，如低油低盐烹饪、选用新鲜有机食材、营养素均衡搭配等]

的原则制作。

1.4如包含配送服务，配送范围为[具体配送区域]，配送时间为

[具体配送时间段]，配送费用为[具体费用标准]，餐食将以[保温/保

冷]方式配送以确保品质。

1.5乙方需至少于每日[订餐截止时间]前[提前时间]完成下单，甲

方将根据订单情况安排制作与配送。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用根据乙方选择的餐食类型或套餐确定，具体标准如

下：[详细列出不同餐食/套餐的单价或总价]。

2.2如涉及配送服务，则需额外支付配送费[具体金额或标准]。其

他可能产生的费用（如加急费、特殊食材费）将提前告知乙方并征得

同意。

2.3乙方应按照甲方指定的支付方式支付服务费用。费用支付方式

包括[在线支付/银行转账等]。

2.4支付周期为[预付/按周/按月结算]，乙方应在[具体支付节点]

前支付相应费用。逾期支付，乙方需按[具体滞纳金比例或金额]支付

滞纳金。

2.5甲方在收到乙方全额支付后[具体时间]，或根据约定提供等额

发票给乙方。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定及乙方订单要求，按时、按质、按量提供健

康餐食。

(2)确保所有食材符合国家食品安全标准，具备有效的食品经

营许可证、健康许可证等相关资质，并承担因食材质量导致的全部责

任。

(3)遵守乙方提供的健康信息（如过敏史、饮食禁忌、特殊健

康状况说明）进行餐食制作，并对收集的用户健康信息严格保密，仅

用于提供个性化健康服务，未经乙方书面同意不得用于任何其他用途

或泄露给任何第三方。

(4)按约定进行餐食制作和配送（如适用），保证配送过程不

影响餐食品质。

(5)设立客服渠道，及时响应乙方的咨询、建议和投诉，并妥

善处理。

(6)遵守国家及地方关于食品安全、网络经营、个人信息保护

等相关法律法规。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供符合标准的健康餐食和服

务。

(2)如需个性化健康餐食，应向甲方提供真实、准确、完整的

健康信息，并对信息的真实性负责，并及时更新。乙方需特别声明其

当前健康状况适合食用甲方提供的餐食。

(3)按照约定的时间、方式和金额支付服务费用。

(4)按照甲方提供的订餐流程下单，并按时接收餐食。接收餐

食时，应检查餐食外观、温度、包装等是否完好，如有问题应在收到

后[具体时间，如30分钟内]立即通过[指定联系方式]通知甲方。

(5)爱护并按规定处理甲方提供的餐具及包装物，妥善处理餐

厨垃圾。

(6)配合甲方进行服务改进，提供合理的意见建议。

第四条健康保障与责任

4.1甲方承诺其提供的“健康”餐食是基于其专业的营养配餐知识

和合理的食材选择，并尽量满足用户的健康需求，但用