XX医院2026年服务提升计划PPT课件.pptxVIP

2026-01-06;目录;目录;PART;;计划原则与范围;;PART;严格落实诊疗规范;搭建三级质控网络;提升医疗技术水平;强化院感防控管理;PART;完善预约诊疗体系;;;PART;落实责任制整体护理;;;梳理并优化护理流程，减少不必要的文书工作，推行电子化、智能化文书系统。设立护理辅助团队，承担非临床护理任务，确保护士有更多时间专注患者直接护理。;PART;设立入院出院服务中心，整合入院办理、医保审核、床位预约、费用结算、出院指导、病历复印，实现“一站式”服务，缩短患者入出院时间。;;改善住院环境设施;;PART;;推广智慧医疗设备应用;;PART;;;构建和谐医患关系;PART;;改造院区基础设施;加强院区环境管理;PART;优化人才招聘与引进机制;完善人才培养与培训体系;健全人才激励与考核机制;PART;加强后勤队伍建设;;强化后勤重点保障;;PART;;医院整合患者、职工、同行及第三方评价，形成多元化服务体系，确保评价全面、客观、真实，提升服务监督质量。;强化刚性化结果运用机制;PART;细化实施步骤与阶段目标;;;PART;医院总体发展目标与愿景;医院具体成效目标与举措;THANKS