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2026/01/08

俞敏洪管理公司

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

俞敏洪的管理理念

02

俞敏洪的管理方法

03

俞敏洪的团队建设

04

俞敏洪的战略规划

05

俞敏洪管理面临的挑战与应对

俞敏洪的管理理念

01

以人为本理念

尊重员工个性发展

新东方鼓励员工参与兴趣社团，如成立读书会、运动俱乐部，营造开放包容的工作氛围，增强团队凝聚力。

关注员工职业成长

推行“导师制”，资深员工一对一指导新人，帮助其快速提升业务能力，如为新教师提供教学技能培训课程。

以人为本理念

保障员工生活福祉

为员工提供子女教育支持、住房补贴等福利，疫情期间为隔离员工配送生活物资，解决后顾之忧。

倾听员工反馈建议

定期召开员工座谈会，设立意见箱，对合理建议及时采纳，如根据员工提议优化办公环境和弹性工作制。

创新发展理念

推动业务多元化转型

2003年俞敏洪推动新东方拓展在线教育业务，推出新东方在线平台，初期投入超千万元研发课程系统。

构建开放式合作生态

2014年牵头成立教育产业联盟，联合200余家机构共建教学资源库，覆盖80%县域市场。

实施人才创新培养计划

启动名师孵化工程，每年投入5000万元培养1000名复合型教师，引入AI教学能力评估系统。

合作共赢理念

与合作伙伴风险共担

新东方转型直播电商时，俞敏洪与农产品供应商签订保底采购协议，共同承担市场波动风险，助力超10万农户增收。

内部人才培养与共享机制

推行“师徒制”，要求高管每年带教3名核心员工，共享管理经验，使中层干部晋升率提升40%。

长期主义理念

教育投入的持续深耕

新东方创立初期，俞敏洪坚持每年将营收30%投入师资培训，2001年建成北京新东方学校教师培训基地，累计培养超万名教师。

危机中的战略定力

2021年“双减”政策下，俞敏洪拒绝裁员躺平，带领团队转型直播电商，2023年东方甄选GMV突破100亿元。

企业文化的长期塑造

俞敏洪倡导“诚信负责”价值观，2003年非典期间坚持全额退还学员学费，累计退款超2亿元，奠定企业口碑基石。

俞敏洪的管理方法

02

目标管理法

目标分解与全员参与

俞敏洪将新东方年度目标拆解为教学、招生、服务等模块，各部门再细分至季度/月度任务，要求员工参与目标制定，增强执行动力。

目标追踪与动态调整

新东方建立月度目标复盘机制，俞敏洪亲自主持会议，分析招生率、续课率等数据，2003年非典期间曾通过调整线上教学目标实现业务突围。

激励管理法

与员工共享企业发展成果

新东方上市后，俞敏洪推行股权激励计划，让核心教师和管理者持有公司股份，实现企业与员工利益绑定。

与合作伙伴建立长期信任关系

在拓展海外业务时，俞敏洪坚持与当地教育机构深度合作，共享资源，共同开发市场，实现互利共赢。

沟通管理法

推动业务多元化转型

2021年“双减”政策后，俞敏洪带领新东方转型直播电商，推出“东方甄选”，半年内粉丝超2000万，实现营收破亿。

构建科技驱动的教育生态

主导开发智能教学系统，整合AI学情分析与个性化学习方案，覆盖全国300+城市校区，提升教学效率30%。

鼓励组织内部创新孵化

设立“创新基金”支持员工创业项目，孵化出面向K12的“东方优播”在线小班课模式，年服务学员超50万人次。

决策管理法

坚持教育本质投入

新东方创立初期，俞敏洪拒绝房地产等高利润行业诱惑，持续投入教学研发，2001年上市后仍将70%利润用于师资培训。

危机中的长期布局

2021年“双减”政策下，他带领团队转型直播电商“东方甄选”，坚持知识型带货，6个月实现GMV破20亿元。

人才培养的长线思维

推行“新东方人才发展计划”，每年选派50名教师赴海外进修，累计培养超2000名核心骨干教师。

危机管理法

战略目标分解

俞敏洪将新东方战略目标拆解为年度、季度、月度任务，如2001年明确“全国扩张”目标，各分校按季度推进招生计划。

目标追踪与调整

他要求管理层每周提交目标进度表，2003年非典期间及时调整线下教学目标，转向线上课程研发，减少损失超30%。

俞敏洪的团队建设

03

团队人才选拔

尊重员工个性发展

新东方允许教师自主设计课程内容，如罗永浩曾在课堂中融入个人经历，形成独特教学风格，提升学生参与度。

关注员工生活保障

新东方为员工提供住房补贴与子女教育支持，疫情期间未大规模裁员，通过调整薪资结构保障团队稳定。

团队人才选拔

搭建职业成长平台

新东方设立“教师发展学院”，每年投入超千万培训经费，帮助教师从授课者向教学管理者转型。

畅通内部沟通渠道

俞敏洪定期召开“校长午餐会”，与基层员工面对面交流，2022年收集并落实30余项改进建议。

团队文化塑造

与员工共享发展成果

新东方推行“股权激励计划”，向核心教