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2026年医院保卫科工作计划例文

2026年，医院保卫科将围绕“平安医院”建设核心目标，以“预防为主、综合治理、精准防控”为指导方针，聚焦安全防范体系优化、应急处置能力提升、医疗秩序规范维护、消防管理效能强化、安保队伍专业建设五大主线，系统推进各项工作落地，为医院正常运转和患者、职工安全提供坚实保障。

一、安全防范体系优化：构建“物防-技防-人防”三位一体屏障

（一）物防设施升级。针对门诊楼、住院部、急诊室、药房、收费处、信息机房等重点区域，完成以下改造：1.门诊及住院部主入口门禁系统全面更换为“人脸识别+身份证验证”智能终端，同步接入医院信息系统，实现患者、职工、访客身份自动核验，访客需提前通过医院公众号预约并生成临时通行码，无预约人员由保安人工登记并联系受访科室确认，确保“人证一致、来源可溯”；2.药房、收费处加装防暴玻璃隔离栏，柜台高度提升至1.2米，设置紧急报警按钮（3秒内触发安保中心），现金存放处配备双锁保险箱，每日下班前由财务人员与保安共同清点封存；3.地下车库、电梯前室、楼梯间等公共区域增设防撞护栏，重点路段（如急诊通道）设置反光标识和减速带，避免车辆剐蹭及碰撞事故；4.围墙周界加装电子围栏，与监控系统联动，实现越界自动报警并推送至安保人员手机APP。

（二）技防系统智能化改造。投入专项经费升级全院监控网络：1.现有标清摄像头全部更换为4K高清摄像头，重点区域（如候诊区、收费处）覆盖率提升至100%，监控存储时长延长至90天；2.引入AI智能分析系统，对监控画面进行实时监测，自动识别“人员聚集（5人以上）、奔跑、滞留超过30分钟、持械（棍棒、刀具轮廓）”等异常行为，触发预警后30秒内推送至安保中心大屏及值班人员手机，同步锁定事件位置并调取周边摄像头画面；3.电子巡更系统由“刷卡式”升级为“GPS+蓝牙”双模定位，保安巡逻时需通过专用APP扫描各点位蓝牙信标（全院设置80个固定巡更点，覆盖所有楼宇及外围），系统自动生成巡逻轨迹图，未按时打卡或漏点情况10分钟内提醒值班组长核查；4.建立安保指挥中心“智慧平台”，集成监控、报警、巡更、车辆管理等模块，实现“一屏观全院、一键调资源”，平台数据每日自动生成安全态势分析报告（含事件类型、高发时段、重点区域），为精准防控提供数据支撑。

（三）人防力量精准配置。根据医院各区域人流密度及风险等级调整保安排班：1.门诊楼（高峰时段7:30-11:30、14:00-17:00）配置12名保安，其中4名定点值守主入口及自助机区域（引导分流、协助扫码），4名流动巡逻（重点关注候诊区、收费处），4名备勤（应对突发情况）；2.住院部（24小时）每栋楼配置2名保安，其中1名定点值守电梯厅（核查探视人员证件，引导探视时间），1名逐层巡逻（检查消防通道、病房门窗）；3.急诊室（24小时）配置4名保安，其中2名值守抢救室及留观区（防止无关人员进入），2名维持挂号、缴费秩序；4.外围区域（停车场、围墙周边）白天配置3名保安引导车辆，夜间（19:00-7:00）配置4名保安加强巡逻，每小时通过巡更系统打卡；5.建立“机动备勤组”（6人），负责全院突发情况支援，确保5分钟内到达现场。

二、应急处置能力提升：完善“预案-演练-联动”全流程机制

（一）预案体系动态更新。结合2025年实际案例及上级部门要求，修订完善8类应急预案：1.暴力伤医事件处置预案（明确“现场控制、人员疏散、报警（110）、医疗支援、信息上报”五步骤，细化防暴器械使用规范）；2.火灾事故应急处置预案（区分“初期灭火、人员疏散、消防联动”阶段，明确各楼层疏散引导员职责）；3.群体性事件处置预案（针对医患纠纷、聚集讨说法等场景，规定“隔离对话、情绪安抚、法律宣传”策略）；4.盗窃事件处置预案（明确“保护现场、调取监控、配合警方”流程）；5.电梯困人应急处置预案（要求3分钟内到达现场，10分钟内联系维保人员救援）；6.自然灾害（暴雨、台风）应对预案（重点防范地下车库进水、广告牌坠落）；7.危险品（如酒精、氧气罐）泄漏处置预案（规定“疏散、通风、上报、专业处理”步骤）；8.网络安全事件安保配合预案（协助保护信息机房，防止外部人员闯入破坏）。所有预案经保卫科、医务科、护理部、后勤保障部联审后，于3月底前印发至各科室，并通过培训确保全员知晓关键流程。

（二）常态化演练强化实战。全年计划开展12次应急演练（每季度3次），其中综合演练4次（覆盖多场景联动）、专项演练8次（针对单一风险）：1.1月：住院部火灾综合演练（模拟7楼病房因电器短路起火，检验保安疏散引导、初期灭火、联系消防（119）、通知患者转移等环节，同步测试消防报警系统灵敏度）；2.4月：门诊暴力伤医专项演练（模拟患