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人力资源培训之九段秘书工作法.docx

人力资源培训之九段秘书工作法.docx

    段秘书

    工作法

    行政内训第①课

    引子总经理通知秘书安排次日上午九点开一个会议

    引子

    什么是任务？

    什么是结果？9

    7

    8

    6

    4

    5

    3

    2

    1

    9

    一到九段秘书给出了不同的答案

    1一段秘书发通知

    1

    EmailPhoneBoard

    发会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议

    满足部分期望——只接受任务，叫做什么就做什么

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