2025年商业分析师考试题库（附答案和详细解析）（1228）.docxVIP

商业分析师专业能力考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

商业分析师进行需求分析的核心目标是？

A.解决技术实现难题

B.满足业务目标与用户需求

C.优化IT系统架构

D.提升用户界面美观度

答案：B

解析：需求分析的核心是通过识别、分析和记录需求，确保最终交付物符合业务目标和用户实际需求（《商业分析知识体系指南》BABOK3.0）。选项A、C属于技术实现范畴，D是用户体验的次要目标，均非核心。

以下哪项是业务流程建模的国际标准工具？

A.用例图（UseCaseDiagram）

B.业务流程模型与符号（BPMN）

C.实体关系图（ERDiagram）

D.甘特图（GanttChart）

答案：B

解析：BPMN是国际标准化组织（OMG）认可的业务流程建模标准，用于跨部门流程的可视化（BABOK6.3）。A用于功能需求建模，C用于数据结构建模，D用于项目进度管理，均非流程建模标准工具。

数据驱动决策的基础是？

A.先进的数据分析模型

B.高质量的原始数据

C.专业的分析工具

D.跨部门的分析团队

答案：B

解析：数据驱动决策的前提是数据的准确性、完整性和相关性（Gartner数据管理框架）。模型、工具、团队是支持因素，但无高质量数据则分析结果不可靠。

利益相关者分析的关键是？

A.收集所有利益相关者的联系方式

B.识别其对项目的影响和利益诉求

C.定期组织利益相关者会议

D.为所有利益相关者提供同等优先级

答案：B

解析：利益相关者分析的核心是评估其权力（影响项目的能力）和利益（对项目结果的关注程度），以制定差异化的管理策略（BABOK4.2）。A是基础步骤，C是管理手段，D违背“优先级区分”原则。

SWOT分析中“O”代表的是？

A.内部优势（Strengths）

B.内部劣势（Weaknesses）

C.外部机会（Opportunities）

D.外部威胁（Threats）

答案：C

解析：SWOT分析中，S（优势）、W（劣势）为内部因素，O（机会）、T（威胁）为外部因素（战略管理经典理论）。

敏捷商业分析（AgileBA）的核心特征是？

A.制定详细的需求文档

B.一次性完成需求确认

C.快速响应需求变化

D.依赖高层审批决策

答案：C

解析：敏捷方法强调迭代开发、持续反馈，商业分析师需适应需求的动态调整（Scrum指南2020）。A、B、D均为传统瀑布模型的特征。

关键绩效指标（KPI）设计的核心原则是？

A.指标数量越多越好

B.与企业战略目标对齐

C.仅关注财务类指标

D.无需考虑数据获取难度

答案：B

解析：KPI需直接反映企业战略目标的实现程度（平衡计分卡理论）。A可能导致指标冗余，C忽略非财务维度（如客户满意度），D影响指标可落地性。

成本效益分析（CBA）的核心目的是？

A.计算项目的短期利润

B.比较不同方案的净收益

C.评估项目的技术可行性

D.统计项目的人力资源投入

答案：B

解析：CBA通过量化各方案的成本（直接/间接）与收益（财务/非财务），选择净收益最高的方案（项目管理知识体系PMBOK6.4）。A忽略长期收益，C属于技术可行性分析，D是成本的一部分。

需求验证的主要方法是？

A.问卷调查收集需求

B.用例模型描述需求

C.原型测试确认需求

D.需求跟踪矩阵管理需求

答案：C

解析：需求验证通过原型、用户测试等方式确保需求符合用户实际需要（BABOK5.5）。A是需求收集方法，B是需求建模工具，D是需求管理工具。

商业模型画布（BusinessModelCanvas）的核心模块是？

A.客户细分（CustomerSegments）

B.价值主张（ValuePropositions）

C.关键资源（KeyResources）

D.收入来源（RevenueStreams）

答案：B

解析：价值主张是企业为客户创造的核心价值，是商业模型的核心（《商业模式新生代》Osterwalder）。其他模块均围绕价值主张展开。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）（每题至少2个正确选项）

完整的需求文档应包含以下哪些内容？

A.需求的详细技术实现方案

B.需求的验收标准

C.需求的优先级排序

D.需求的依赖关系说明

答案：BCD

解析：需求文档需包含需求描述、验收标准、优先级、依赖关系等（BABOK5.4）。A属于技术设计文档内容，非需求文档核心。

业务流程优化常用的工具包括？

A.业务流程模型与符号（BPMN）

B.价值流图（ValueStreamMapping）

C.AS-IS/TO-BE流程模型

D.甘特图（GanttChart）

答案：ABC

解