原创力文档企业管理精英实务
企业管理精英实务
掌握HR技能，成为合格的战略伙伴
掌握HR技能，成为合格的战略伙伴
行政人员的沟通技巧
有效的沟通
企业管理精英实务
什么是沟通？
一个有目的地提供信息、说服和反馈的沟通过程
一个双向的过程，它不仅包括说也包括听
反馈
信息信息信息信息
发起者通道接收者
销售沟通模型
无效沟通可能会导致的结果
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