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2026平安银行招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.平安银行的企业愿景是（）

A.国际领先

B.中国最佳

C.卓越领先，国际知名

D.打造中国最卓越、全球领先的智能化零售银行

2.以下哪种业务不属于平安银行的零售业务（）

A.个人贷款

B.信用卡

C.对公存款

D.财富管理

3.一般来说，银行流动性最强的资产是（）

A.固定资产

B.贷款

C.现金

D.债券

4.平安银行的核心价值观中不包含（）

A.诚信

B.创新

C.稳健

D.垄断

5.金融市场最主要、最基本的功能是（）

A.优化资源配置

B.风险分散

C.货币资金融通

D.定价功能

6.以下哪项结算方式不是平安银行可提供的（）

A.支票

B.汇票

C.私票

D.本票

7.客户到平安银行办理挂失业务，首先要进行（）

A.口头挂失

B.正式挂失

C.电话挂失

D.网银挂失

8.平安银行的信用卡品牌是（）

A.运通卡

B.车主卡

C.万事达卡

D.维萨卡

9.商业银行最主要的资金来源是（）

A.存款

B.贷款利息

C.投资收益

D.中间业务收入

10.平安银行在进行市场细分时，不考虑的因素是（）

A.客户年龄

B.客户收入

C.地域气候

D.客户需求

多项选择题（每题2分，共20分）

1.平安银行的服务包括（）

A.公司业务

B.零售业务

C.信用卡业务

D.金融市场业务

2.以下属于银行风险管理策略的有（）

A.风险分散

B.风险对冲

C.风险转移

D.风险规避

3.平安银行网点提供的自助设备有（）

A.ATM机

B.智能柜员机

C.自助终端机

D.刷卡机

4.平安银行推出的理财服务有（）

A.活期理财

B.定期理财

C.基金理财

D.保险理财

5.商业银行的负债业务主要有（）

A.存款业务

B.借款业务

C.投资业务

D.中间业务

6.平安银行信用卡的权益包括（）

A.加油返现

B.航空里程兑换

C.购物优惠

D.免费洗车

7.以下属于平安银行特色金融产品的有（）

A.新一贷

B.贷贷平安

C.橙e网

D.平安金

8.在银行办理业务时，客户需要注意的安全事项有（）

A.保护个人信息

B.妥善保管密码

C.注意防范诈骗

D.随意透露账户信息

9.金融市场的构成要素包括（）

A.市场主体

B.金融工具

C.交易价格

D.组织方式

10.平安银行支持的电子渠道服务有（）

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.微信银行

判断题（每题2分，共20分）

1.平安银行是一家国有独资银行。（）

2.银行的贷款利率越高，盈利就越多。（）

3.平安银行信用卡可以取现。（）

4.商业银行的资产主要是贷款和债券。（）

5.客户在平安银行办理业务时，可以随意更改账户信息。（）

6.金融市场的交易对象是货币资金。（）

7.平安银行开展业务时不需要考虑风险。（）

8.个人存款业务是银行最主要的负债业务。（）

9.平安银行的客服电话是95511。（）

10.银行的中间业务不会带来风险。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述平安银行的核心业务。

平安银行核心业务有公司业务，为企业提供综合金融方案；零售业务，涵盖个人贷款、信用卡等；信用卡业务，有多样权益；金融市场业务，包括资金交易等，满足不同客户金融需求。

2.银行办理贷款业务时主要考虑哪些因素？

主要考虑借款人信用状况，评估还款意愿；还款能力，看收入稳定性；贷款用途合理性；抵押物价值与变现能力，确保贷款安全性和能收回本息。

3.简述平安银行信用卡的优势。

平安银行信用卡优势多，有加油、购物等特色优惠权益，能为客户省钱；积分可灵活兑换多样礼品；还款渠道丰富便捷；客服服务优质，能及时解决问题。

4.金融市场对银行有什么重要意义？

金融市场为银行提供资金来源，让其融入和运用资金。可助力银行分散风险，增加盈利途径。还能为银行产品创新提供基础，通过市场获取信息，利于经营决策。

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论平安银行如何提升客户服务质量。

可从培训员工入手，提升专业与服务素养；优化业务流程，减少客户等待时间；利用科技，推动智能化服务；建立反馈机制，收集意见整改服务，多管齐下提升质量。

2.分析当前金融