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基于多元视角的大连市档案馆公共服务效能提升研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在社会快速发展与信息爆炸的时代，档案作为信息资源的重要组成部分，其公共服务功能愈发凸显。档案公共服务是档案馆以公共资源为基础，向社会公众提供档案信息与相关服务的活动，涵盖档案查阅、展览展示、文化教育等多方面内容，对社会的文化传承、知识传播以及公民权益保障意义重大。它不仅是文化事业发展的关键环节，也与民众日常生活紧密相连，为解决民生问题、促进社会公平正义提供有力支持。

近年来，随着公众对档案信息需求的不断增长以及对公共文化服务质量要求的日益提高，档案公共服务面临着新的挑战与机遇。一方面，公众希