街道2025年敬老月活动总结报告.docxVIP

街道2025年敬老月活动总结报告

2025年“敬老月”期间，XX街道坚持以“实施积极应对人口老龄化国家战略，推进老年友好型社区建设”为导向，紧扣“关爱老年人，共筑幸福家”主题，结合辖区60岁以上老年人口占比28.7%的实际情况，聚焦老年人“急难愁盼”问题，通过“需求精准摸排—资源整合联动—服务分层供给”的工作路径，开展覆盖健康、文化、生活、精神等多维度的敬老服务32场，直接服务老年群体2100余人次，撬动社区单位、社会组织、志愿者等多元主体参与1500余人次，切实将敬老月活动转化为提升老年人获得感、幸福感的民生实践。

一、精准锚定需求，构建“需求-服务”动态匹配机制

活动筹备阶段，街道通过“线上+线下”双轨调研，全面掌握老年人真实需求。线上依托“XX街道为老服务平台”小程序，设置“我最期待的敬老月活动”投票模块，72小时内收集有效问卷863份，其中“健康义诊”“智能手机使用教学”“家务帮办”位列需求前三；线下组织12个社区工作者、网格长、楼门长开展“敲门问需”行动，重点走访80岁以上高龄、独居、失能半失能等特殊老年群体192户，形成包含“助医、助洁、助娱、助急”4大类23项的需求清单。在此基础上，街道党群服务中心联合社区卫生服务中心、老年大学、家政服务企业等11家共建单位召开需求对接会，针对高频需求定制“基础服务包”（如健康体检、理发修脚）和“特色服务包”（如记忆相册制作、隔代教育讲座），针对特殊需求提供“一对一”个性化方案（如为失能老人上门开展康复护理指导），确保服务供给与需求“同频共振”。

二、聚焦关键领域，打造“全龄友好”服务场景

（一）健康守护：织密“预防-诊疗-康复”健康网

针对老年人普遍关注的健康问题，街道联合区中心医院、社区卫生服务中心组建“1+N”医疗服务队（1支专家团队+N支家庭医生小组），开展“健康相伴”系列活动。一是“精准筛查”强预防。在12个社区设置流动体检点，为1200余名65岁以上老人提供包括血常规、B超、骨密度检测在内的12项基础体检，针对检出高血压、糖尿病等慢性病的317名老人，建立健康跟踪档案，由家庭医生每月进行电话随访；二是“专家坐诊”解难题。邀请区医院心内科、骨科、眼科专家开展3场“银发健康讲堂”，结合秋冬季节高发的心血管疾病、关节病等，通过案例讲解、现场答疑等形式普及预防知识，吸引420名老人参与；三是“康复指导”促健康。组织康复治疗师走进15户失能老人家庭，手把手指导家属进行肢体功能训练、压疮护理等操作，并赠送《家庭康复手册》，帮助提升照护能力。活动期间，累计发放健康宣传资料2000余份，解决健康咨询问题560余个。

（二）文化滋养：激活“传统-时尚”精神动力

为满足老年人多样化的精神文化需求，街道以“传承与共享”为主题，策划“银龄文化季”系列活动。一方面，挖掘本土文化资源，举办“岁月留痕”老物件展，征集老照片、旧票据、手工艺品等展品187件，通过“物件+故事”的形式，由老党员、老教师现场讲述XX街道的发展变迁，吸引社区居民500余人次参观，其中青少年占比35%，成为代际文化传承的生动课堂；另一方面，融入时尚元素，联合老年大学开设“银发数字课堂”，针对老年人“想用不会用”智能手机的痛点，分“基础操作（如微信聊天、扫码支付）—进阶应用（如健康码申领、线上挂号）—安全防护（如识别诈骗信息）”三阶段教学，采用“理论讲解+实操演练+一对一辅导”模式，覆盖老人280名，其中85%的学员能够独立完成日常手机操作。此外，各社区还结合自身特色开展“银龄书画展”“戏曲票友会”“诗词朗诵会”等活动12场，参与老人600余人次，切实让老年人在文化参与中收获成就感。

（三）生活帮扶：夯实“日常-应急”保障根基

针对独居、困难老人的生活难题，街道建立“1+3+X”帮扶机制（1名社区工作者+3名志愿者+X个共建单位），开展“暖夕行动”。一是“日常帮办”解烦忧。组织200名“时间银行”志愿者与150户困难老人结对，提供每周2次的“微服务”，包括代购代送、卫生清洁、物品维修等，累计完成帮办服务450次；二是“适老改造”提品质。聚焦“安全、便利”两大核心，为32户高龄、失能老人家庭实施“小改造大民生”工程，安装扶手、防滑地垫、智能感应灯等设施，其中80岁的独居老人王奶奶家中卫生间加装扶手后，感慨“现在起夜再也不怕摔了”；三是“应急支援”兜底线。联合辖区物业、便利店设立12个“银发应急驿站”，为老人提供临时休息、紧急联络、物品寄存等服务，同时开展“应急技能培训”，教老人使用一键呼叫器、灭火器等设备，覆盖老人180名。活动期间，成功处置老人突发疾病、走失等紧急情况3起，真正将帮扶做到“关键处”。

（四）代际互动：搭建“共享-共融”情感桥梁

为打破“老年群体”与“青年群体”的互动壁垒，街道创新开展