CN119296533A 语音交互方法、装置、终端及存储介质 （深圳引望智能技术有限公司）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119296533A(43)申请公布日2025.01.10

(21)申请号202411377831.0

(22)申请日2019.08.15

(62)分案原申请数据

201910755150.62019.08.15

(71)申请人深圳引望智能技术有限公司

地址518129广东省深圳市龙岗区坂田街

道万科城社区华为公司华为总部办公

楼101

(72)发明人石子娟聂为然

(74)专利代理机构北京三高永信知识产权代理有限责任公司11138

专利代理师颜晶

(51)Int.CI.

G10L15/22(2006.01)

权利要求书4页说明书35页附图6页

(54)发明名称

语音交互方法、装置、终端及存储介质

(57)摘要

CN119296533A本申请提供了一种语音交互方法、装置、终端及存储介质，属于终端技术领域。本申请提供了一种免唤醒词触发语音交互的方法，根据能够触发语音交互的目标事件，来预测用户具有语音交互意图的业务，如果语音指令表达的第一业务与目标事件相关，则执行第一业务。通过免去了语音交互过程中用户需要频繁说出唤醒词的繁琐操作，从而解决了频繁说出唤醒词造成语音交互效率过低的问题，让操作更加便捷，并且让语

CN119296533A

终端确定检测到目标事件发生

终端确定检测到目标事件发生

终端根据该目标事件，查询映射关系，得到业务类型集合

终端从该业务类型集合中，过滤掉概率不满足概率闽值的目标业务类型

404

终端采集语音指令

405

终端根据语音指令对应的语义信息，得到语义信息对应的第一业务

如果该第一业务的业务类型与该业

务类型集合中的每个目标业务类型

均不同，终端丢弃该语音指令

408

终端根据该语音指令对应的语义信息，更新该映射关系中的概率

如果该第一业务的业务类型为该

业务类型集合中的任一目标业务卡

类型，终端根据该语音指令执行

该第一业务

CN119296533A权利要求书1/4页

2

1.一种语音交互方法，其特征在于，所述方法包括：

确定检测到目标事件发生，所述目标事件为能够触发语音交互的事件且所述目标事件指示基于应用或设备进行语音交互；

采集语音指令，所述语音指令指示第一业务；

如果所述语音指令与所述目标事件相关，根据所述语音指令控制应用或设备执行所述第一业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果所述语音指令与所述目标事件无关，不响应所述语音指令。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标事件为用户的第一操作；所述第一操作对应于一个或多个目标第二操作，所述一个或多个目标第二操作为所述第一操作相关联的连续性操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一操作包括对物理按键的操作、对界面的操作、语音指令、浏览行为中的一项或多项。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标事件为从操作系统或应用程序接收通知消息；所述通知消息对应于针对所述通知消息的消息查看或消息处理。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述通知消息包括来电通知、短信、即时通信消息以及告警消息中的至少一项，所述来电通知对应于接听来电；所述短信或即时通信消息对应于消息查看或消息回复；所述告警消息对应于故障处理或信息查询。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标事件为当前的环境参数满足第一条件；所述环境参数对应于调节环境参数。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述环境参数包括噪声、温度、湿度、亮度、粉尘浓度、油量中的一项或多项。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标事件为当前业务的进度满足第二条件；所述当前业务对应于应用或设备正在执行的业务。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述当前业务包括下述至少一项：导航业务、音乐业务，空调执行的温度调节业务、雨刷执行的转动业务、遮阳帘执行的放下业务。

11.根据权利要求1至10中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述目标事件，查询映射关系，得到业务类型集合，所述业务类型集合包括一个或多个目标业务类型；

如果所述第一业务的业务类型为所述业务类型集合中的任一目标业务类型，根据所述语音指令控制应用或设备执行所述第一业务。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述映射关系的建立过程包括：

根据历史记录，得