(82页PPT)宇通客车公司人力资源管理问题诊断研究报告.ppt

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3.2.1营销环节问题分析问题呈现:“业务员的考核和薪酬不够公平,片区的情况不一样,但是指标都是单一的在原有基础上进行累加”“我们不是业务员,只是支持他们的工作,但是我们的工资只与销售人员的销售额有关”“业务员的水平参差不齐,有的业务员是非常优秀的,有的业务员却水平很低,对产品了解不多,更别提销售技巧了”“产品推广的效果不是特别好,方法总是老一套,用户座谈会的效果不是特别好,针对性不强”“有的问题部门间协调困难,总以工作忙没时间来进行推委,有的工作没人做,或职责界定了但执行不力”“销售人员对新车型信息了解不足”“销售预测的准确性是实际的30%-40%”“特改车特别多,给生

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