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2026徽商银行客服代表（劳务派遣制）招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、山西省的简称是（）。

A.黔

B.豫

C.冀

D.晋

【答案】：D

【解析】本题考查省级行政区简称的知识。解题关键在于准确记忆各省级行政区与其简称的对应关系。贵州省简称黔；河南省简称豫；河北省简称冀；山西省简称晋。因此本题的正确答案是晋。

2、甲在小区公园散步时被乙饲养的宠物狗咬伤，甲所受伤害应当由（）承担。

A.乙

B.甲本人

C.小区物业管理处

D.小区全体住户

【答案】：A

【解析】根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编相关规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本题中，甲在小区公园正常散步，被乙饲养的宠物狗咬伤，乙作为宠物狗的饲养人，在无证据证明甲存在故意或者重大过失的情况下，应当对甲的伤害承担责任。甲本人在正常散步过程中无过错，不应自行承担伤害后果。小区物业管理处虽然对小区公共区域有一定管理职责，但对动物致人损害并无直接责任，除非存在管理上的明显疏忽且该疏忽与损害结果有直接因果关系，但本题未体现此类情况。小区全体住户与该宠物狗致人损害事件并无关联，不应承担责任。所以甲的伤害应当由宠物狗的饲养人乙承担。

3、下列选项中，描述才子佳人突破诸多阻碍最终爱情圆满的戏剧作品是（）。

A.《赵氏孤儿》

B.《窦娥冤》

C.《西厢记》

D.《长生殿》

【答案】：C

【解析】本题可对各戏剧作品的内容进行分析，判断其是否描写了才子佳人突破重重阻碍终得爱情圆满。第一个作品讲述了春秋时期晋国贵族赵氏被奸臣屠岸贾灭门后，赵氏孤儿被程婴所救并抚养成人，最终为家族复仇的故事。此作品主要围绕家族仇恨和忠义精神，并非描写才子佳人的爱情故事。第二个作品叙述了弱小寡妇窦娥在无赖陷害、昏官毒打下，屈打成招，成为杀人凶手，最终被斩首示众的悲惨遭遇。该作品重点展现的是社会的黑暗和窦娥的冤屈，与才子佳人的爱情无关。第三个作品主要描写了书生张生和相国小姐崔莺莺在侍女红娘的帮助下，冲破孙飞虎、崔母、郑恒等人的重重阻挠，终成眷属的故事。此作品符合题目中才子佳人突破重重阻碍终得爱情圆满的描述。第四个作品重点描绘了唐玄宗和杨贵妃之间的爱情悲剧。二人虽曾有过真挚的爱情，但最终杨贵妃在马嵬坡被迫自尽，爱情以悲剧收场，并非爱情圆满的结局。综上，描写才子佳人突破重重阻碍终得爱情圆满的戏剧作品是《西厢记》。

4、在管理决策实践中，有不少管理人员觉得只要选取满意的方案就行，不必刻意追求最优方案。对于这一观点，以下哪种解释最具说服力？（）

A.现实中不存在所谓的最优方案，选中的都只能是满意方案

B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次

D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

【答案】：D

【解析】在管理决策实践中，选取满意方案而非刻意追求最优方案，最具说服力的解释是刻意追求最优方案常常会由于代价太高而最终得不偿失。虽然现实中可能不存在绝对的最优方案、可能因时间紧来不及找最优方案、管理者对最优决策也难以达成共识，但这些都不是最关键的原因。而如果为了追求最优方案付出过高代价，从整体效益来看是不划算的，相比之下，选择满意方案能在保证一定效果的同时避免过高成本，所以这种解释最能说明为何管理人员认为选取满意方案即可而不必刻意追求最优方案。

5、“国家兴亡，匹夫有责”出自以下哪位名人（）。

A.顾炎武

B.周恩来

C.李大钊

D.陈独秀

【答案】：A

【解析】本题考查对名言出处的了解。“国家兴亡，匹夫有责”这句话最早是在顾炎武的《日知录·正始》中提出概念，原文是“保天下者，匹夫之贱与有责焉耳矣”，后经梁启超总结为“天下兴亡，匹夫有责”。而周恩来是伟大的无产阶级革命家、政治家等，他为国家和人民作出了重大贡献，但这句话并非出自他；李大钊是中国共产主义运动的先驱等，主要在传播马克思主义等方面有重要贡献；陈独秀是新文化运动的倡导者等，其主要功绩在于推动思想解放和政治变革等。所以“国家兴亡，匹夫有责”出自顾炎武。

6、下列哪项不属于公文收文办理的程序？（）

A.复核

B.登记

C.传阅

D.签收

【答案】：A

【解析】公文收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等。而复核是公文发文办理的程序，不属于收文办理程序。所以不属于公文收文办理程序的是复核。

7、社会保障基金在性质上属于（）。

A.社会公共基金

B.个人消费基金

C.积累基金

D.补偿基金

【答案】：A

【解析】社会保障基金是指国家为实施社会保障制度，通过法定的程序，以各种方式建立