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家用轮椅保养协议2025年

甲方(服务提供方):[甲方名称/地址]

乙方(服务接受方):[乙方姓名/地址]

鉴于乙方拥有并使用由甲方提供(或授权服务)的家用轮椅(型号:[轮椅型号],序列号:[轮椅序列号]),为保障轮椅的正常使用和安全,明确双方在保养服务中的权利与义务,经友好协商,达成如下协议:

第一条保养对象与范围

1.1本协议所指保养对象为乙方拥有的上述家用轮椅。

1.2保养范围包括但不限于:

(1)日常检查与清洁:包括轮椅结构紧固件检查、轮胎气压检查与调整、刹车系统功能检查、电源连接(若为电动轮椅)检查等。

(2)定期保养:包括传动系统润滑、轴承检查与润滑、轮圈清洁与检查、座椅及其调节机构功能检查、扶手稳固性检查、电气系统(若为电动轮椅)绝缘与接触点检查等。

(3)安全功能测试:对轮椅的安全锁、倾倒保护装置(若有)等进行定期测试。

(4)指导与建议:甲方有权向乙方提供关于轮椅日常维护、清洁和正确使用的指导。

(5)保养记录:甲方应保留保养记录,并可根据乙方要求提供副本。

第二条服务周期与方式

2.1保养周期:本协议有效期内,乙方应按以下频率将轮椅送至甲方指定地点或由甲方上门服务进行保养:

(1)日常快速检查与清洁:由乙方自行或每月至少一次。

(2)定期全面保养:每半年至少一次。

(3)电动轮椅电池保养:根据使用情况,建议每季度进行一次专业检查与维护。

2.2服务方式:乙方需提前[具体天数,如:三个工作日]通过[具体方式,如:电话/在线平台]向甲方预约保养服务,并告知预计送达时间。甲方将在约定时间窗口内响应预约请求。

2.3保养地点:除非双方另有约定或特殊情况(如上门服务),保养服务应在甲方指定的维修服务中心进行。上门服务的具体条件由甲方根据实际情况确定并提前告知乙方。

第三条保养责任划分

3.1甲方责任:

(1)按照本协议约定的周期和范围,使用专业工具和设备为乙方提供及时、有效的保养服务。

(2)确保使用的备件(若需更换)为原厂或同等质量标准的合格产品。

(3)对保养过程进行规范操作,确保保养后的轮椅符合安全使用标准。

(4)保养完成后,向乙方出示保养记录,并告知乙方注意事项。

(5)保修期内,提供的保养服务免费。超出保修期,费用按本协议第五条执行。

3.2乙方责任:

(1)按时预约并配合甲方完成保养服务。

(2)提供必要的配合,如确保轮椅在方便的位置、准备所需的电源(若上门服务且需充电)等。

(3)在保养期间,不得自行拆卸轮椅任何部件。

(4)日常使用中注意爱护轮椅,按产品说明书进行基本检查和清洁。

(5)因乙方使用不当或擅自改装导致的损坏,甲方不承担免费保养责任,维修费用由乙方承担。

第四条费用与支付

4.1费用标准:

(1)免费保养:本协议有效期内,在保修期内,乙方享受本协议第一条约定的所有保养项目免费服务。

(2)超出保修期保养:非免费保养项目的费用,将根据甲方公示的收费标准确定。收费标准包括不同保养项目的具体费用。

(3)备件费用:若保养过程中需要更换零部件,其费用由乙方承担,除非该部件属于免费保修范围内的。具体更换费用将在维修前告知乙方确认。

4.2支付方式:乙方应在接受保养服务并确认满意后[具体天数,如:七个工作日]内,按照甲方通知的金额,通过[具体方式,如:银行转账/现金支付]支付相关费用。甲方应向乙方提供合法的收费凭证。

第五条协议期限

5.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[具体年限,如:一年/二年]。

5.2协议期满前[具体天数,如:一个月],若双方均有意继续合作,可协商续签事宜。期满未续签,本协议自动终止。

第六条保密条款

6.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于服务流程、价格信息、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按约定提供保养服务,导致乙方使用不便或产生其他损失,甲方应承担相应责任,如延迟履约的赔偿等。

7.2若乙方未能按时预约、未配合保养或违反本协议约定,导致保养无法正常进行或产生额外费用,乙方应承担相应责任,包括但不限于支付额外费用。

第八条不可抗力

8.1因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素,导致任何一方无法履行本协议约定的部分或全部义务时,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责

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