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小时达即时配送服务

甲方（平台服务提供方）：[平台公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

乙方（配送服务提供方）：[骑手姓名]

身份证号码：[骑手身份证号码]

联系电话：[骑手联系电话]

住址：[骑手住址]

鉴于甲方拥有并提供小时达即时配送服务平台（以下简称“平台”），乙方希望成为甲方的注册配送服务提供方（以下简称“骑手”），为平台用户（以下简称“客户”）提供小时达即时配送服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意授权乙方在约定的服务区域内，使用平台提供的工具和服务，按照平台规则和本协议约定，为客户提供小时达即时配送服务。

1.2服务区域：甲方指定服务区域为[具体城市名称][具体区域范围，如XX区、XX街道或经纬度范围]。

1.3服务品类：乙方同意配送甲方允许通过平台发布的商品或服务，主要包括[具体列举可配送品类，如餐饮外卖、生鲜商品、文件同城急送等]。

1.4服务时间：乙方同意在甲方规定的服务时间内提供配送服务，该服务时间为[例如：每日7:00至22:00，或全天24小时]。

1.5服务标准：乙方应按照甲方制定的服务标准进行配送，包括但不限于保证商品在配送过程中的完好、准时送达、遵守交通规则、使用规范着装（如平台提供的制服）等。具体服务标准详见平台公示的《服务规范》。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权对乙方进行资质审核，包括但不限于身份信息、健康状况、驾驶技能（如适用）等，乙方应提供真实有效的证明文件。

2.2甲方有权制定、发布、修改和解释平台规则、服务条款、配送费率标准、奖惩制度等，并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方修改平台规则或服务条款的，乙方在收到通知后有权选择接受或解除本协议。

2.3甲方应向乙方提供稳定、可靠的配送平台、订单系统及必要的技术支持，确保乙方能够正常接收和处理订单。

2.4甲方应根据平台规则和本协议约定，及时向乙方分配订单，并确保订单信息的准确性。

2.5甲方应建立骑手评价体系，根据客户评价、平台监控记录等因素对乙方服务进行考核。

2.6甲方应为乙方提供必要的操作培训和安全提示，包括平台使用、配送流程、交通安全、客户沟通技巧、异常情况处理等。

2.7甲方应按照本协议约定，按时向乙方结算配送报酬及其他应得款项。

2.8甲方应为乙方购买意外伤害保险，覆盖乙方在提供配送服务过程中发生的意外事故，具体保险范围和保额以保险合同为准。乙方自行承担因个人原因产生的其他风险。

2.9甲方应设立客户服务渠道，处理客户因乙方配送服务产生的投诉和建议，并根据情况采取相应措施。

2.10甲方有权根据乙方违反平台规则或本协议的行为，依据奖惩制度对乙方进行处罚，包括但不限于扣除部分或全部应得报酬、降低信用分、限制派单、暂停服务等，直至解除本协议。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权在符合平台要求的前提下，通过平台接单并提供配送服务，并根据完成订单的数量和质量获得相应的报酬。

3.2乙方应按照平台订单要求，在规定时间内完成商品从发点至收点的配送，确保配送过程符合平台规则和《服务规范》。

3.3乙方应遵守国家法律法规及地方法规，遵守交通规则，安全驾驶（如适用），注意自身及他人安全。

3.4乙方应爱护并妥善保管平台提供的配送设备（如有），如有损坏应承担赔偿责任。

3.5乙方应按照甲方规定的方式和流程完成订单确认、签收（如需）、异常情况上报等操作。

3.6乙方应服从甲方的合理调度和管理，按照平台系统指示进行配送活动。

3.7乙方应对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方同意不得泄露或用于约定以外的目的。

3.8乙方应保证其提供的个人信息和资质信息的真实性，如有虚假，甲方有权立即解除本协议，并保留追究乙方违约责任的权利。

3.9乙方自行承担因个人原因导致的劳动争议、人身伤害、财产损失等风险。乙方在配送过程中造成的商品损失、交通事故或其他损害，由乙方依法自行承担全部责任。

第四条费用与结算

4.1配送费：甲方根据平台公示的标准，按照订单金额、距离、商品类型等因素计算配送费。具体费率标准为[详细列出费率规则]。订单确认后，配送费将按比例或全额预扣（如适用），最终结算时扣除。

4.2平台服务费/佣金：如适用，客户支付给甲方的平台服务费或甲方从乙方收入中扣除的佣金，其归属和分配比例按照[具体规定]执行。

4.3其他补贴：甲方根据平台规则，可能向乙方提供[例如：高峰期补贴、恶劣天气补贴、区域补贴等]