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员工关系管理培训.docx

员工关系管理培训.docx

    Employee员工关系管理

    Employee

    relationship

    management

    目录

    01劳动关系管理

    02员工纪律管理

    03员工沟通管理

    04员工活动管理

    01

    劳动关系管理

    01劳动关系管理

    就在全面关系管理在全球广泛流行的时候，作为企业，无不希望通过提高客户和员工的满意度，

    来增强对企业的忠诚度，从而提高对企业的贡献度。因此，对外实行客户关系管理（CRM），对内实行员工关系管理（ERM）就成为必然。但员工关系管理管什么，对此的认识并不清晰，甚至存在一定的误区。

    其实，员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面，从把员工招进来的第一天起，员工

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