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it信息技术服务合同3（4篇）

it信息技术服务合同篇1

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提信息技术支持及服务

事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、签订期限

甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为年，从

起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提的技术支持

服务，则另行签订服务协议。

二、费用

服务期限内，乙方向甲方提信息技术支持及服务，甲方支付

乙方费用：总计人民币小（写）：总计人民币（大写）：甲乙双方

签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式

生效。

三、乙方向甲方提信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提724小时热线电话服务，工程师在线

提信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提724小时网络在线、Ea信

息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经

甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障

排除（需要系统和网络的.支持）。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问

题，根据甲方的要求乙方提技术人员现场故障诊断和排除服务。

其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬

件原因重新部署系统等内容。

5、服务期限内，乙方根据甲方要求提不多于6次的上门现场

技术支持服务。如果此类现场技术服务年内超过6次，乙

方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准

由甲乙双方协商确定°乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲

方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此

过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿

和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提不多

于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训

地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提信息技术支持及服务所涉及的各种资料和

业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方

能及时了解并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：

乙方应就甲方在服务期限内提的各种资料和业务相关的一切

业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格

保密。

甲方：

授权代签字：—

乙方：

授权代签字：—

日期：

it信息技术服务合同篇2

委托方：___________________________________

（甲方）

服务方：__________________________________

（乙方）

签订地点：省市（县）

签订日期：年月日

有效期限：自签定之日起有效期年

青岛市技术市场管理办公室印制

依据《中华人民共和国合同法》的规定