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2025年学历类自考公共关系策划-管理学原理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科层制组织的主要特征不包括以下哪项？

A.层级森严

B.规则明确

C.矩阵式管理

D.权力集中

2、双因素理论中，属于保健因素的是？

A.薪酬

B.工作认可

C.职业发展

D.工作环境

3、情境领导理论中，领导者需根据下属成熟度调整领导风格，成熟度最低的员工应采用哪种风格？

A.指导型

B.参与型

C.授权型

D.混合型

4、群体决策相比个体决策的缺点是？

A.信息更全面

B.决策速度更快

C.责任分散

D.创新性更强

5、战略规划中的PEST分析主要考察企业环境的哪些维度？

A.技术

B.政治法律

C.经济社会

D.竞争对手

6、目标管理法（MBO）强调的考核标准是？

A.成本控制

B.过程指标

C.结果导向

D.团队协作

7、激励的期望理论认为，员工努力程度取决于？

A.绩效与奖励关联度

B.满足物质需求

C.工作挑战性

D.同事评价

8、冲突管理中，最理想的状态是？

A.完全避免冲突

B.建设性冲突

C.管理者妥协

D.冲突升级

9、矩阵式组织结构中，员工需向多个上级汇报，主要解决哪种问题？

A.职责不清

B.资源分配

C.权力重叠

D.信息传递效率

10、企业文化中，象征性元素不包括？

A.企业标志

B.管理者行为

C.内部通讯

D.薪酬体系

11、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于哪个层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.安全需求

12、SWOT分析中，“机会”属于哪种分析维度？

A.内部优势

B.外部机会

C.内部劣势

D.外部威胁

13、组织沟通中，正式沟通的主要特点是？

A.非书面形式

B.上下级单向传递

C.非结构化交流

D.多渠道传播

14、民主型领导风格在管理学中被描述为？

A.专制独裁

B.民主参与

C.混合式决策

D.自由放任

15、赫茨伯格双因素理论中，保健因素包括哪些？

A.薪酬

B.晋升

C.工作认可

D.满足感

16、矩阵式组织结构的主要优势是？

A.跨部门协作

B.成本节约

C.灵活性降低

D.职责清晰

17、危机管理中的预防措施属于哪个阶段？

A.危机发生

B.潜在风险

C.应对处理

D.恢复重建

18、SMART原则中，具体（Specific）强调目标要？

A.时间明确

B.指标量化

C.内容清晰

D.成本可控

19、企业文化中，核心价值观的制定通常由哪个部门主导？

A.人力资源部

B.管理层

C.员工代表

D.外部顾问

20、决策模型中，渐进式决策的核心是？

A.一锤定音

B.逐步调整

C.数据全面分析

D.专家咨询

21、泰勒的科学管理理论主要关注什么？

A.提高员工创造力

B.优化组织结构

C.规范作业流程

D.促进团队协作

22、法约尔提出的管理原则中，强调职权与责任对等的是？

A.统一指挥

B.权责对等

C.集权化决策

D.灵活领导

23、马斯洛需求层次理论中，最底层需求属于？

A.尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.自我实现需求

24、危机管理黄金处理阶段是？

A.灾后重建

B.危机爆发初期

C.危机潜伏期

D.灾后评估

25、领导方式理论中，主张根据情境调整风格的是？

A.权威式

B.情境领导

C.民主式

D.饭店式

26、激励理论中，认为金钱是唯一激励因素的是？

A.双因素理论

B.需求层次理论

C.公平理论

D.期望理论

27、组织结构设计中，矩阵式结构的特点是？

A.部门垂直管理

B.跨职能项目组

C.线性职能制

D.扁平化架构

28、沟通渠道中，正式沟通不包括？

A.内部刊物

B.面谈

C.跨部门会议

D.短信通知

29、目标管理（MBO）强调的关键环节是？

A.考核指标量化

B.预算分配

C.过程控制

D.资源整合

30、冲突管理中，最理想的状态是？

A.完全消除

B.接受冲突

C.竞争策略

D.调解妥协

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、下列属于组织结构类型的是（）

A.直线职能制

B.民主决策机制

C.矩阵式

D.经验型领导风格

32、领导理论中强调环境与领导风格匹配的是（）

A.权变理论

B.行为科学理论

C.霍桑实验结论

D.X-Y理论

33、战略管理中的SWOT分析主要包含（）

A.优势与劣势

B.机会与威胁

C.外部环境扫描

D.资源分配方案

34、马斯洛需求层次理论中，基础需求层是