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- 约2.38千字
- 约 7页
- 2026-01-24 发布于河北
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一、引言
后勤工作是企事业单位高效、有序运转的基石与保障,犹如机体的“新陈代谢系统”,默默承载着服务、保障、管理与协调的重要职能。本职责说明书旨在明确后勤岗位的核心职责、工作内容及相关要求,为后勤人员的日常工作提供指引,确保后勤服务工作的标准化、规范化与精细化,从而更好地支持单位各项主营业务的开展,营造安全、整洁、舒适、高效的工作环境。
二、岗位核心职责概述
后勤岗位人员主要负责企事业单位内部的各项保障性服务与管理工作,涵盖日常行政事务、资产管理、安全保卫、环境维护、膳食接待(如涉及)及其他综合性后勤支持。其核心在于通过科学的管理和细致的服务,优化资源配置,降低运营成本,防范各类风险,保障单位整体运营的顺畅与稳定,提升员工的工作满意度与归属感。
三、具体工作职责与内容
(一)日常行政管理与保障
1.办公环境维护:负责单位办公区域的日常巡查与维护,确保办公环境整洁、有序、舒适。协调处理办公区域内的水、电、暖等基础设施的日常报修与跟进,保障其正常运行。
2.办公用品管理:根据各部门需求,负责办公用品的计划、采购、验收、登记、发放与库存管理工作,力求经济实用,避免浪费,并建立相应台账,定期盘点。
3.会务服务支持:协助做好各类会议、活动的场地布置、设备调试、茶歇安排等会务保障工作,确保会议顺利进行。
4.通讯与邮务管理:负责单位固定电话、网络通讯的日常协调与故障报修;处理单位信函、报刊、快递的收发与分发工作。
(二)固定资产与设施设备管理
1.固定资产管理:参与单位固定资产(如办公家具、电子设备等)的登记、建卡、盘点、维护、报废等全过程管理,确保资产账实相符,安全完整。
2.设施设备维护:负责或协调专业人员对单位内部的办公设备、消防设施、安防系统、水电系统等进行定期检查、维护保养和故障维修,保障设施设备处于良好运行状态。
3.车辆管理(如涉及):若单位有公务车辆,需协助进行车辆调度、日常保养、年检、保险办理及驾驶员的安全教育等工作,确保用车安全与高效。
(三)安全保卫与应急管理
1.安全防范:协助建立和完善单位内部安全保卫制度,落实安全防范措施。定期组织安全巡查,排查安全隐患,重点关注消防安全、用电安全等。
2.秩序维护:维护单位内部工作秩序,对进出人员、车辆进行必要的引导与管理(如适用)。
3.应急处置:参与制定单位应急预案,协助组织应急演练。在发生突发事件(如火灾、自然灾害、治安事件等)时,按预案流程协助进行应急响应与处置,保障人员安全与单位财产安全。
(四)环境卫生与绿化养护
1.保洁管理:负责或监督办公区域、公共区域(如卫生间、走廊、楼梯间等)的日常清洁保洁工作,确保环境整洁卫生。
2.绿化养护:负责或委托专业机构对单位内部及周边的绿植进行日常养护、修剪与补种,营造优美的绿色环境。
3.垃圾分类与处理:落实垃圾分类管理要求,确保垃圾日产日清,合规处理。
(五)膳食与接待服务(如涉及)
1.膳食管理:若单位设有食堂,需协助进行食堂的日常运营管理,包括食材采购监督、膳食质量与安全把控、成本控制、就餐环境维护等,保障员工饮食健康。
2.接待服务:根据单位安排,协助做好内外部来宾的接待服务工作,包括住宿安排、行程协调、陪同引导等,展现单位良好形象。
(六)其他后勤相关工作
1.协助制定和完善单位后勤管理相关的规章制度与工作流程,并监督执行。
2.负责后勤服务相关的供应商(如保洁公司、维修单位、办公用品供应商等)的联络、协调与评估。
3.收集、整理后勤工作相关的数据、资料,并按要求上报。
4.完成上级领导交办的其他与后勤保障相关的临时性工作任务。
四、任职资格要求
(一)基本条件
1.一般要求具备高中或中专及以上学历,有相关后勤管理、行政管理经验者优先。
2.熟悉企事业单位后勤管理的基本流程和工作方法,了解相关的法律法规和政策要求。
3.具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、问题解决能力和应急处置能力。
4.工作认真负责,责任心强,服务意识突出,具有良好的团队合作精神。
5.身体健康,能够适应后勤工作繁杂、琐碎的特点,吃苦耐劳。
6.一般要求在规定的年龄段内(具体可面议),具备正常履行岗位职责的身体条件。
(二)专业知识与技能
1.具备一定的行政管理、资产管理、安全管理等方面的基础知识。
2.熟悉办公自动化设备的基本操作和日常维护。
3.具备一定的文字组织能力和基础的财务知识,能够胜任台账管理、费用核算等基础工作。
4.持有相关专业资格证书(如消防培训合格证、特种设备操作证等)者优先。
(三)工作态度与个人素质
1.具有强烈的责任心和敬业精神,对待工作一丝不苟。
2.具有良好的服务意识,乐于助人,积极主动为各部
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