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商品差异协商解决协议

本协议由以下双方于[具体日期]在[具体地点]签订：

买方（以下简称“买方”）：

公司名称：[买方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[买方公司地址]

联系方式：[买方公司联系方式]

卖方（以下简称“卖方”）：

公司名称：[卖方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[卖方公司地址]

联系方式：[卖方公司联系方式]

根据买方与卖方签订的《[相关合同名称]》（合同编号：[相关合同编号]）（以下简称“主合同”），就主合同项下交易的商品出现的差异，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条协议目的

本协议旨在明确买卖双方在商品交付过程中出现的差异时的协商解决机制，以维护双方的合法权益，促进交易的顺利进行。通过友好协商的方式，寻求双方均能接受的解决方案，避免争议升级，维护良好的合作关系。

第二条适用范围

本协议适用于主合同项下交易的商品。商品差异包括但不限于以下情况：

1.商品数量、规格、型号、颜色、包装等与主合同约定不符；

2.商品存在质量问题，如瑕疵、损坏、功能缺陷等；

3.商品存在性能、功能等方面与主合同约定或产品宣传不符的情况；

4.其他双方约定的或实际交付商品与主合同约定不符的情况。

第三条协商程序

1.差异提出：任何一方发现商品存在差异，应在五个工作日内以书面形式（包括但不限于邮件、传真、快递等方式）向对方提出，并附相关证据，如照片、视频、检验报告等。提出差异的一方应明确说明差异的具体情况，以及该差异对其造成的影响。

2.证据提供：接到差异提出的一方应在收到书面通知后三个工作日内，对提出的差异进行调查核实，并提供相应的证据材料，证明差异是否存在，以及差异的具体情况。

3.协商启动：双方应在收到对方书面通知及证据材料后七个工作日内，通过友好协商的方式解决商品差异问题。协商可以通过面谈、电话、网络会议等方式进行。

4.协商内容：协商内容应包括但不限于以下方面：

*差异的具体情况及原因分析；

*解决差异的方案，如更换、退货、维修、价格调整等；

*解决方案的执行时间和方式；

*双方应承担的责任和义务。

5.协商结果：双方应就商品差异的解决方案达成一致意见，并签署书面协议或备忘录。如双方无法就解决方案达成一致意见，可按照本协议约定的争议解决方式处理。

第四条解决方案

双方应本着公平、合理的原则，协商确定以下一种或多种解决方案：

1.更换：对存在差异的商品进行更换，更换商品的质量和规格应符合主合同约定。更换商品的费用由责任方承担。

2.退货：对存在差异的商品进行退货，退货流程按照主合同的约定执行。退货产生的费用由责任方承担。

3.维修：对存在差异的商品进行维修，维修费用由责任方承担。

4.价格调整：根据商品差异的程度，对商品价格进行相应调整。

5.其他：双方协商确定的其他解决方案。

第五条费用承担

因商品差异而产生的相关费用，包括但不限于检验费、运输费、包装费等，由责任方承担。双方另有约定的除外。

第六条争议解决

如双方在协商过程中无法就商品差异的解决方案达成一致意见，应向[具体的法院名称]提起诉讼。

第七条协议生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

第八条协议份数

本协议一式两份，买方执一份，卖方执一份，具有同等法律效力。

第九条其他约定

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的任何修改或变更，均须经双方书面同意。

3.本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响协议内容的解释。