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- 2026-01-24 发布于山东
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2023职场社交礼仪
职场社交礼仪1
五点礼仪学问
1.“礼”的本质是内心敬意的外在表现。
根据马斯洛需求理论,“受到敬重”是人类参加社交后的必定心理需求,古今中外亘古不变,时至今日亦不例外。特殊是社交最为集中的职场,赐予敬重是职业人应有的素养,职场礼仪就是告知我们如何在职场中表达自己的这份敬重。
正因为礼是内心敬意的表达,因此自古“礼的形式”必定与内心情感的动向相符。例如遇到令人敬重的长辈时起身站立是一种自然而然的身体反应,所以《弟子规》说:长者立,幼勿坐,长者坐,命乃坐。这也是为什么当代职场接待礼仪中规定遇到长者、领导需起身迎送的缘由。以此类推,只要心存“敬意”,许多职场礼仪无师也能自通三分。
2.职场礼仪中,我们首先是要关注自己的仪容仪表。
《弟子规》云:冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切。
虽然当代职场服装的样式与古代有很大的不同,但是衣冠不整的人照旧会让人感到厌恶。当然,服装必需与自己的身份和场合相吻合,《管子?君臣下》曰:“旌之以衣服”,意思是用不同品质的衣服来表彰不同的人,其本质就是用服装来区分不同角色的人群,所以一般来说职场中穿制服是一种基本礼仪,用于表明自己的身份和位置。但是所谓“入乡随俗”,礼仪也是如此,仪容仪表必需和所在团队的文化相一样,“格格不入”也是职场上不合礼仪的地方。
3.“礼”是相互的,职场中团队全部人都有尊礼守礼的责任。
《晏子春秋》言:“上若无礼,无以使其下,下若无礼,无以事其上。”
《论语》有云:“君使臣以礼,臣事君以忠。”
作为下属,与领导相处时体会上级的意图、体谅上级的难处、保守公司的隐私、理智地对待上级指责,忠诚本分,这些是下级的“礼”。那什么是上级的“礼”呢?看到下属的付出、认可下属的努力、予以下属公正的回报,以身作则敢做敢当,这就是上级对下级最大的礼节!
《孟子》说:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心。君之视臣如犬马,则臣视君如国人。君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。”作为上级,将下属当作自己的伙伴,表扬时“扬擅长公堂”,指责时“规过于私室”,这是与下属沟通礼节中的不二法门。
4.职场中最失礼之处就是打听和散播对方的错误。
《弟子规》说:“扬人恶,既是恶,疾之深,祸且作。”
《雍正王朝》一书中曾经描述一位吏部小吏任伯安,利用职务之便收罗了百官的阴私,并记录在一部《百官行述》的册子里以此要挟百官,最终的结果自然是死于非命。别人的错误哪怕属实也不能成为自己打听和散播的理由,因为这不仅和“礼者为敬”的原则南辕北辙,更重要的是这将把自己推上“众矢之的”的邪路。
5.换位思索、体谅别人
《菜根谭》说:“攻人之恶勿太严,要思其堪受。教人之善勿过高,当使其可从。”
职场中与人相处,对于不得不指出的错误也应当考虑对方的感受,指出错误是为了对方有所改正,促进双方的合作效率,而不是自己发泄的途径。同时,向对方提出的要求也必需量力而行,向对方提出超过对方实力范围的要求都是不合职场礼仪的地方。
职场礼仪留意体现在两个方面
一:求职。
在求职的过程中仅有学历是远远不够的,还须要有一颗追求上进、有创新意识的心,要有擅长沟通沟通实力、领导实力、组织协调实力和团队合作实力。应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步。应聘时要留意时间,一般提前5-10分钟到比较好。应当穿正式的服装。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意,称呼得体,然后等待询问起先。应聘过程中应坐姿要端正,要自然、放松,做到有问必答,回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,也不要表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回答某一问题时,应照实告知对方应聘之后写一封感谢信是很有必要的,感谢信它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。
二:职场。
职场着装上,我们应当综合考虑自己的身材、脸型、气质、职业、工作场合和季节等因素,全身衣着应保持在三种色调之内。职场礼仪中没有性别之分,工作场所,男女同等。在进行介绍时,正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人;强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台;另外,为了避开发生误会,女士在与人打招呼时最好先伸出手。
礼仪是人格素养的基本体现,不管是在日常生活中,还是在工作中,我们都必需自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪,才能赢得他人的敬重,才能胜利。良好的仪容仪表有助于个人魅力的形成,我们应当用良好的仪表来祢补性格的不足,成为我们的职业发展的一个最佳的导航者。
胜利的必备神器
学了高校生礼仪这门课程我感受很深,受益匪浅,为什么这样说呢?老师讲课很幽默风趣,讲到重要学问点的时候老师会举例子给我们,老师还跟我们说谁站起来快回答问题就会给加分,这时课堂就会很活跃,不是为了那两分,而是为了
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