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小红书开店流程测试卷

一、选择题（每题2分，共30分）

1.小红书个人店铺注册时，以下哪种身份信息不可以用于认证？

A.身份证

B.驾驶证

C.护照

D.港澳居民来往内地通行证

2.商品上架时，标题字数建议控制在多少以内，能保证完整展示且清晰传达商品信息？

A.15字

B.20字

C.25字

D.30字

3.小红书店铺的保证金金额是多少？

A.1000元

B.2000元

C.5000元

D.10000元

4.以下哪种商品类型不适合在小红书开店销售？

A.美妆护肤

B.图书期刊

C.烟花爆竹

D.时尚服饰

5.店铺装修中，轮播图最多可以添加几张？

A.3张

B.4张

C.5张

D.6张

6.小红书店铺的客服回复时效要求是多久？

A.1小时内

B.2小时内

C.4小时内

D.6小时内

7.商品主图尺寸建议是多少？

A.400400像素

B.600600像素

C.800800像素

D.像素

8.店铺开通后，首次上架商品数量至少需要多少个？

A.1个

B.3个

C.5个

D.10个

9.以下哪项不是小红书店铺的营销工具？

A.限时折扣

B.满减活动

C.直通车

D.拼团

10.商品详情页中，最多可以插入多少个视频？

A.1个

B.2个

C.3个

D.无限制

11.小红书店铺提现的到账时间一般是多久？

A.1-2个工作日

B.3-5个工作日

C.7-10个工作日

D.15个工作日

12.店铺名称修改的频率限制是？

A.每月1次

B.每季度1次

C.半年1次

D.每年1次

13.以下哪种行为不会导致店铺违规？

A.夸大商品功效

B.盗用他人商品图片

C.如实描述商品信息

D.虚假交易

14.店铺的数据分析板块中，不包含以下哪项数据？

A.浏览量

B.转化率

C.用户年龄分布

D.供应商信息

15.参加小红书官方活动，商家需要提前多久报名？

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

二、填空题（每题2分，共20分）

1.小红书开店需要先完成______认证，才能开通店铺功能。

2.商品标签可以帮助用户快速找到商品，建议添加______个精准标签。

3.店铺首页的______模块可以展示店铺的主推商品和活动信息。

4.小红书店铺支持的支付方式包括微信支付、______和小红书余额支付。

5.发布商品时，必须上传清晰的商品______图和______图。

6.店铺违规后，可能会面临扣分、______、限制商品发布等处罚。

7.小红书店铺的评分体系包括商品体验、______、物流体验三个维度。

8.为了提高商品曝光率，可以使用小红书的______功能进行推广。

9.商品退货处理的时效要求是在用户提交退货申请后的______小时内响应。

10.店铺的______页面可以查看所有订单的详细信息和处理进度。

三、简答题（每题6分，共30分）

1.简述小红书开店的基本流程。

2.说明商品标题撰写的要点有哪些？

3.小红书店铺客服需要具备哪些能力和素质？

4.分析影响小红书店铺商品转化率的因素有哪些？

5.阐述小红书店铺违规的常见类型及对应的预防措施。

四、综合题（每题10分，共20分）

1.假设你要在小红书开一家美妆店铺，请详细规划开店的全流程，包括前期准备、店铺设

置、商品上架、营销推广等环节，并说明每个环节的注意事项。

2.某小红书店铺在运营一段时间后，发现商品销量不佳，流量较少。请分析可能的原因，并

提出针对性的解决方案。

答案解析

一、选择题答案解析

1.答案：B

解析：小红书个人店铺注册认证可使用身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等有效证件，

驾驶证不属于注册认证所需的身份信息。

2.答案：D

解析：小红书商品标题字数建议控制在30字以内，这样既能完整展示信息，又能清晰传达商

品核心卖点。

3.答案：A

解析：小红书店铺的保证金金额为1000元，商家需缴纳保证金以保证店铺正常运营和履行相

关义务。

4.答案：C

解析：烟花爆竹属于易燃易爆危险物品，不允许在小红书开店销售；美妆护肤、图书期刊、时

尚服饰均为常见可售