西方古典管理理论形成与发展综述.pdfVIP

1.2西方古典管理理论的形成就是要确保这两个系统相互协调。

一、西方早期管理思想的出现6、管理科学学派（数理学派/运筹学派）①[美]伯法《现代生产管理》②内容：把管

1、亚当·斯密(创造者):《国富论》为资本主义经济发展奠定理论基础;理看成是一个数学模型和程序的系统。③理论：只要管理、组织、计划、决策是一个

逻辑过程，就能用数学符号和运算关系来予以表示。主张运用数学模型与定量分析的

斯密认为，劳动分工(①熟练度↑②工作专门化，减少时间损失③容易改良工具、发明

方法研究管理（力求减少决策的个人艺术成分；各种可行的方案均是以经济效果作为

机器)是带来劳动生产率提高的主要因素。“共同利益”

评价的依据；广泛使用电子计算机；强调使用先进的科学理论和管理方法）。方法：

2、罗伯特·欧文:最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性，并率先在人事管模型。

理方面进行了探索，被称为“人事管理之父”

7、系统管理学派①创始人：卡斯特，《系统理论和管理》②理论：其以系统为基础

二、泰罗和科学管理理论——泰罗“科学管理之父”来研究管理，强调任何组织都是由若干子系统所构成。企业的经营系统可以划分为战

1、生于富裕的律师家庭-哈弗法学院-水泵厂学徒工-工长-设计室主任-总工程师2、科略子系统、协调子系统和作业子系统。在管理工作中，强调通过各个子系统之间的协

学管理主要内容①中心问题是提高劳动生产率（搬铁块试验）：a时间研究，即劳动工调，以实现组织大系统的整体优化。

时的合理化b动作研究，即操作方法标准化②必须为每项工作选择“第一流的工人”代表人物：彼得•德鲁克、欧内斯特•戴尔、艾尔

8、经验主义学派（或案例学派）①

③标准化管理（铁锹试验）④实行“差别计件工资制”⑤强调雇主与工人合作的“精弗雷德•斯隆、威廉•纽曼等②基本管理思想：管理学就是研究管理经验。通过研究管

神革命”⑥计划与执行相分离（金属切削试验）理中成功经验或失误，就能理解管理问题，就自然学会了进行有效的管理。③管理

3、科学管理理论的背景：①当时的成本是材料和人工②研究最佳方案：只有当许多实践：针对泰勒的“计划、执行职能相分离”（忽视工人兴趣），提出目标管理（MBO）。

人从事同一工作的劳动密集型工作程序才有效。9、决策理论学派①代表人物：[美]赫伯特·西蒙，詹姆士•马奇②理论：企业管理

三、古典组织理论（泰罗科学管理理论、法约尔一般管理理论、韦伯行政组织的研究对象不是作业，是决策；决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策；“满意原

管理理论，三位巨人于20世纪初从不同角度奠基了古典管理理论）则”而非“最优化”。

（一）法约尔与一般管理理论——管理过程之父、现代经营管理之父10、权变理论学派①代表人物：约翰•莫尔斯、杰伊•洛希和弗莱德•E•菲德勒。②主

代表作《工业管理和一般管理》。一般管理理论主要内容：要理论：“超Y理论”，领导权变模型。“超Y理论”主要观点：人们的需要有不同

1、区分管理与经营：管理不同于经营，管理只是整个经营活动的组成部分。企业的的类型；组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应；管理要考虑多面性；

全部经营活动和职能：技术活动（生产、制造、加工）、商业活动（采购、销售、交目标定位要不断提升才能激起职工的胜任感。领导权变模型：影响领导效果的三个

换）、财务活动（资本的筹措和运用）、安全活动（财产和人员的保护）、会计活动（货因素——领导与成员的关系；任务的结构；职位权力。