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2026年经济开发区岗位面试应急事件处置预案应用练习题及参考答案

一、情景模拟题（每题10分，共2题）

1.情景模拟：工厂突发化学品泄漏事故

分值：10分

情景描述：

某经济开发区内一电子制造厂发生化学品泄漏事故，泄漏物为氢氟酸（HF），有少量员工吸入后出现咳嗽、呼吸困难症状。工厂安全员小张接到报警后，立即启动应急预案，但现场情况混乱，部分员工情绪紧张。请模拟小张如何组织应急处置，包括信息报告、现场控制、人员疏散和医疗救助等环节。

要求：

-简述处置流程和关键步骤；

-说明如何安抚员工情绪并确保信息传递准确；

-提出后续调查建议。

参考答案：

处置流程与关键步骤：

1.立即上报与信息核实

-小张首先通过内部对讲机向厂部应急指挥小组报告情况（泄漏物质、位置、影响范围），同时联系开发区管委会应急办和消防救援队伍。

-核实泄漏量（通过气味浓度初步判断），并标记危险区域边界，禁止无关人员进入。

2.启动厂级预案与分工

-启动氢氟酸泄漏专项预案，成立现场指挥部（厂长任总指挥，小张负责现场协调）。

-分组行动：一组穿戴防护装备（防化服、呼吸器）控制泄漏源（关闭阀门、覆盖泄漏物），二组疏散受影响区域员工至安全点，三组联系急救中心（120）并准备伤员信息。

3.人员疏散与医疗救助

-撤离时引导员工佩戴防毒面具（如配备），沿上风向路线移动至厂外空旷地带。

-对咳嗽、呼吸困难者进行初步急救（如高流量氧疗），并详细记录症状和接触时间，交由120转运。

4.现场控制与环境监测

-使用防爆工具清理泄漏物，收集残液至专用容器，避免二次污染。

-联合开发区环保局检测空气中有害气体浓度，直至指标达标。

情绪安抚与信息传递：

-通过广播或喊话稳定员工情绪（“请大家保持冷静，跟随指示疏散，厂部会确保安全”）；

-设立临时信息台，由专人解答疑问（如“是否需要撤离？伤员情况如何？”），避免谣言传播。

后续调查建议：

-调查泄漏原因（设备老化、操作失误？），追责相关责任人；

-修订应急预案（增加员工防化培训频次）；

-检查应急物资（防毒面具、泄漏处理剂）是否完好。

2.情景模拟：园区内突发群体性食品安全事件

分值：10分

情景描述：

某开发区餐饮企业供应的盒饭引发多名员工集体呕吐、腹泻，疑似食物中毒。开发区市场监管部门接到投诉后派员到场，发现部分员工情绪激动，要求企业立即退款并赔偿。现场食品安全管理员小李负责协调，但企业负责人推诿责任。请模拟小李如何处置。

要求：

-说明如何快速核实事件性质；

-提出与企业、员工、监管部门三方沟通策略；

-设计补偿方案建议。

参考答案：

快速核实事件性质：

1.样本采集与信息登记

-小李立即要求企业暂停供餐，采集所有涉事盒饭样本（留样48小时），并登记中毒员工名单（姓名、症状、就餐时间）。

-联系疾控中心（12320）指导流行病学调查（排查共同饮食环节）。

2.现场隔离与安抚

-将中毒员工转移至临时医疗点（配备肠胃药、补液），避免交叉感染；

-与企业负责人单独沟通，要求其暂停运营直至调查结论明确。

三方沟通策略：

-企业方：坚持原则（“必须配合调查，伪造资料将承担法律责任”），同时表明监管部门会监督赔偿方案。

-员工方：通过工会代表组织座谈会（“理解大家担忧，但需等待官方结论”），提供心理疏导（联系园区心理咨询中心）。

-监管部门：统一口径（“已立案调查，处理结果将及时公布”），避免信息混乱。

补偿方案建议：

1.短期措施：

-企业承担中毒员工医疗费用（医保报销后部分自费）；

-提供临时餐补（如盒饭翻倍补偿，直至调查结束）。

2.长期措施：

-若企业确有责任，按《食品安全法》要求赔偿（如10倍罚款）；

-员工可申请劳动仲裁（要求解除劳动合同经济补偿）。

二、案例分析题（每题15分，共2题）

3.案例分析：园区内道路施工引发交通拥堵

分值：15分

案例背景：

某开发区主干道进行夜间施工，因围挡设置不规范导致早高峰时段交通严重拥堵，部分司机与施工队发生冲突。开发区交通管理部门接到报警后，派员现场处置。请分析拥堵原因并提出优化方案。

要求：

-分析拥堵的直接与深层原因；

-提出改进围挡设置与施工管理的具体措施；

-设计施工信息发布机制。

参考答案：

拥堵原因分析：

1.直接原因：

-围挡占道过多（未按“窄管快行”原则设置）；

-夜间施工未预留紧急通道，清晨交通爆发时无法分流。

2.深层原因：

-施工单位缺乏交通协调意识；

-开发区未建立施工路段动态管理机制。

优化措施：

1.围挡设置改进：

-采用“U型围挡+临时便道”模式，确保单向通行；

-在关键路口设置可移动隔离墩（如早高峰时段撤