团队建设活动策划执行工具团队协作能力提升版.docVIP

团队协作能力提升建设活动策划执行工具

一、适用情境与目标

当团队面临协作效率低下、跨部门沟通不畅、新成员融入困难或项目攻坚后凝聚力不足时，可通过本工具系统化策划团队建设活动，聚焦“协作能力提升”，明确目标、细化执行、强化复盘，最终实现团队成员互信增强、角色认知清晰、协作流程优化。

二、操作流程与执行步骤

阶段一：需求诊断与目标锚定（活动前1-2周）

核心目标：明确团队当前协作痛点，设定可衡量的活动目标。

现状调研

通过匿名问卷（参考模板1）或1对1访谈，收集成员对团队协作的感知，重点知晓：当前协作中的主要障碍（如信息不透明、责任边界模糊、沟通成本高等）、期望通过活动提升的具体协作能力（如冲突解决、任务协同、主动补位等）。

组织*（团队负责人）牵头召开简短研讨会，汇总调研结果，提炼2-3个核心协作痛点（如“跨小组任务推进时响应延迟”“成员对他人职责不清晰”）。

目标设定

基于痛点设定SMART目标（示例）：

短期：通过活动，使成员对团队协作流程的清晰度提升30%（以复测问卷数据为准）；

中期：活动后1个月内，跨部门协作任务的平均完成时效缩短20%；

长期：建立“主动沟通、责任共担”的团队协作文化。

阶段二：方案设计与资源筹备（活动前1周）

核心目标：设计针对性活动方案，匹配团队规模、预算及时间资源。

活动形式选择

根据目标选择协作类活动形式（示例）：

破冰融合类：“盲人摸象+角色描述”（提升信息精准传递能力）；

任务协同类：“团队拼图挑战”（明确分工与补位机制）；

问题解决类：“沙漠掘金”（模拟资源有限下的协作决策）；

文化共建类：“协作故事共创会”（提炼团队协作价值观）。

流程与规则设计

细化活动流程（示例：“团队拼图挑战”）：

分组：按现有项目组分组，每组5-6人，保证每组有不同职能成员；

任务：每组获得1/4拼图碎片（需与其他组碎片组合完成完整图案），规则：仅能通过“使者”传递信息，10分钟内完成拼图且用时最短组获胜；

复盘：引导组员分享“过程中如何协调分工”“遇到分歧如何解决”等关键问题。

资源与分工筹备

制定分工表（参考模板2），明确物资采购（如拼图、计时器、白板笔）、场地预订、流程控场（主持人）、摄影记录（）等责任人，保证各环节无缝衔接。

阶段三：活动实施与过程引导（活动当天）

核心目标：通过结构化活动体验，强化协作认知，产出可落地的协作行为指引。

开场热身（15分钟）

主持人*以“协作关键词接龙”破冰，成员轮流说出1个与“协作”相关的词并简短解释，快速聚焦主题。

主体活动执行（60-90分钟）

按预定流程开展活动，主持人需：

清晰讲解规则，避免歧义；

观察各组协作动态，适时干预（如提醒“当前沟通方式是否高效”“是否有成员未被纳入决策”）；

控制时间，避免超时影响后续环节。

共创与沉淀（30分钟）

组织“协作公约”共创：引导成员基于活动体验，提炼3-5条团队协作行为准则（如“任务交接时同步关键信息”“遇到卡点主动同步相关方”），并共同签名承诺。

阶段四：复盘优化与成果落地（活动后1周内）

核心目标：总结活动效果，将协作认知转化为日常行为。

效果评估

发放活动反馈问卷（参考模板3），收集成员对“目标达成度”“活动设计合理性”“协作能力提升感知”的评价；

对比活动前后协作指标（如任务完成时效、跨部门沟通记录频次），量化效果。

经验固化

整理复盘记录，输出《团队协作能力提升行动清单》（参考模板4），明确责任人与时间节点（如“2周内完成团队职责地图更新”“月度例会增加‘协作亮点分享’环节”）。

持续跟踪

团队负责人*在后续工作中定期（如每月）检查行动清单落地情况，及时调整优化策略。

三、工具模板与表单

模板1：团队协作现状调研问卷

调研维度

具体问题

评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）

沟通效率

团队内信息传递是否及时、准确？

责任清晰度

成员是否清楚自己的职责范围及对他人工作的依赖关系？

问题协同解决

遇到跨职能问题时，是否主动寻求协作并共同推进？

互信与支持

成员是否愿意主动为他人提供支持或资源？

开放反馈

团队是否鼓励对协作流程提出改进建议？

开放性建议

您认为当前团队协作最需要改进的1-2个方面是？

模板2：团队建设活动分工表

任务模块

具体内容

负责人

完成时间

所需资源

方案设计

确定活动形式、流程、规则

*

活动前7天

-

物资准备

采购/租赁活动道具（拼图、计时器等）、打印材料（协作公约模板）

*

活动前3天

预算X元

场地与后勤

预订会议室、调试设备（投影仪、麦克风）、准备茶歇

*

活动前1天

场地确认

流程控场

主持活动、引导讨论、控制时间

*

活动当天

主持稿、计时器

记录与总结

摄影、撰写活动纪要、整理反馈问卷

*

活动后2天

相机、问卷星

模板3：活动效果反馈问卷

评价维度

评分（1-5分）