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2026年眼镜店店长验光流程与眼镜配装管理测试含答案

一、单选题（共20题，每题2分，计40分）

1.在2026年眼镜店验光流程中，店长首先应确认顾客的

A.支付能力

B.验光需求与历史记录

C.当天促销活动

D.社交媒体评价

2.针对青少年近视矫正，店长应优先推荐哪种验光设备

A.传统电脑验光仪

B.裸眼验光仪

C.眼底照相仪

D.视觉功能分析仪

3.验光过程中，店长发现顾客瞳距异常，应采取以下哪种措施

A.直接调整镜片参数

B.提示顾客自行调整坐姿

C.重新测量瞳距并记录

D.忽略该问题因不影响视力

4.若顾客验光后反映视物变形，店长应立即

A.更换更高度数的镜片

B.调整镜框形状

C.安排复验并检查验光数据

D.告知为正常现象

5.2026年眼镜店需强制使用的验光标准文件是

A.ISO12312-1:2026

B.GB14866-2026

C.国际标准ISO9124

D.企业内部验光手册

6.针对老花眼患者，店长应重点询问

A.用眼习惯

B.近视度数

C.佩戴时间

D.预算范围

7.验光室温度应控制在多少摄氏度以内以保证验光精度

A.15-25℃

B.20-30℃

C.10-20℃

D.5-15℃

8.若顾客因疫情无法提供既往验光记录，店长应

A.建议重新验光

B.使用智能验光设备估算

C.仅凭主观反馈调整

D.拒绝验光

9.验光单上的散光轴位偏差超过多少度需重点复核

A.5°

B.10°

C.15°

D.20°

10.店长在验光过程中需避免的提问是

A.您看远处是否模糊？

B.您是否经常头晕？

C.您对镜片颜色有偏好吗？

D.您是否佩戴隐形眼镜？

11.针对渐进多焦点镜片验配，店长应重点评估

A.顾客头部运动习惯

B.镜片价格

C.顾客年龄

D.店铺利润率

12.验光完成后，店长需确保以下哪项文件完整归档

A.验光单电子版

B.顾客付款凭证

C.镜框试戴照片

D.促销活动记录

13.若顾客投诉镜片边缘压力过大，店长应首先

A.更换更薄的镜片

B.调整镜框尺寸

C.告知为正常适应期

D.忽略投诉因不影响视力

14.验光仪校准周期建议为

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

15.针对隐形眼镜验配，店长需核查顾客的

A.近视度数

B.泪液分泌量

C.镜框材质

D.付款方式

16.验光过程中，店长发现顾客瞳距与瞳高比例异常，应

A.建议散瞳验光

B.忽略因不影响视力

C.重新测量并记录

D.推荐更高价位镜片

17.若顾客验光后要求降低散光矫正度数，店长应

A.立即满足要求

B.解释度数不足可能导致视疲劳

C.建议试戴后决定

D.告知需支付额外费用

18.验光室空气质量检测标准中，PM2.5应低于

A.15μg/m3

B.25μg/m3

C.35μg/m3

D.45μg/m3

19.店长在验光过程中需避免的肢体语言是

A.微笑点头表示理解

B.俯身观察验光仪数据

C.不自觉地敲击桌面

D.指向镜片试戴区域

20.针对儿童验光，店长应优先选择哪种验光方式

A.主观验光

B.客观验光

C.裸眼验光

D.双眼验光

二、多选题（共10题，每题3分，计30分）

1.店长在验光前需准备的工具包括

A.验光仪

B.瞳距仪

C.眼药水

D.镜片试戴盒

2.验光过程中可能出现的异常情况有

A.散光轴位偏差

B.瞳距测量错误

C.验光仪故障

D.顾客情绪波动

3.店长需核查的镜框尺寸参数包括

A.瞳距

B.镜眼距

C.镜框宽度

D.镜腿长度

4.渐进多焦点镜片验配需评估的因素有

A.顾客头部运动速度

B.上下视野需求

C.镜片价格

D.适应时间

5.验光室环境要求包括

A.温度稳定

B.照度充足

C.无强光干扰

D.空气流通

6.店长在验光后需向顾客解释的内容有

A.镜片材质特性

B.验光数据来源

C.适应期注意事项

D.促销活动细则

7.针对隐形眼镜验配，店长需询问

A.佩戴历史

B.泪液分泌情况

C.电脑使用时长

D.皮肤过敏史

8.验光仪校准需检查的项目包括

A.瞳距测量精度

B.散光轴位准确性

C.验光仪电池电量

D.照明系统亮度

9.店长需避免的验光流程错误有

A.未核对顾客身份

B.忽略散光矫正

C.镜片试戴时间不足

D.未记录适应期反馈

10.儿童验光需特别注意的事项包括

A.眼部发育情况

B.配合度

C.近视度数增长趋势

D.家长意见

三、判断题（共10题，每题