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2026年龙口网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中，车辆的发动机应当（）

A.故障

B.正常

C.漏油

D.异响

【答案】：B

解析：发动机需正常工作，确保车辆动力和安全，故选B。

2、网约车驾驶员运营中，乘客提出要在禁止停车路段下车，正确做法是（）

A.直接停车

B.告知禁停规定，就近找合规停车点

C.无视规定听从乘客

D.加收费用后停车

【答案】：B

解析：需告知乘客禁停要求，就近选择合规停车点让乘客下车，不违规停车，故选B。

3、网约车驾驶员注册信息发生变更的，应当在多少日内告知所在平台？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注册信息变更需在10日内告知平台，由平台向主管部门报备，确保信息准确，故选D。

4、网约车驾驶员在运营中，应当使用的服务语言是（）

A.方言

B.文明用语

C.口头禅

D.不礼貌用语

【答案】：B

解析：交流需使用“您好”“谢谢”等文明用语，提升服务质量，故选B。

5、网约车运营中，车辆发生故障，无法启动，应当（）

A.让乘客推车

B.拨打救援电话并告知乘客

C.继续尝试启动

D.隐瞒故障

【答案】：B

解析：车辆无法启动时，需拨打救援电话，同时告知乘客，协助其换乘，故选B。

6、网约车运营中，乘客携带儿童且未使用安全座椅，驾驶员应当（）

A.直接拒绝承运

B.提醒乘客使用安全座椅

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应主动提醒乘客为儿童使用安全座椅，如无安全座椅，可建议乘客采取其他安全措施，故选B。

7、网约车平台未按规定公示驾驶员服务评价结果的，将被处以多少罚款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1万元

C.1万元-3万元

D.3万元-5万元

【答案】：B

解析：未公示服务评价结果，处以5000元-1万元罚款，督促平台公开透明运营，故选B。

8、网约车驾驶员在运营中，应当保持车辆的哪些设备正常运行？（）

A.仅计价器

B.仅卫星定位装置

C.所有运营设备

D.无需检查

【答案】：C

解析：需确保计价器、卫星定位、导航等所有运营设备正常运行，保障运营顺畅，故选C。

9、网约车驾驶员在运营中，遇到红灯信号，应当（）

A.闯红灯通过

B.在停止线前停车等待

C.越线停车

D.减速通过

【答案】：B

解析：需严格遵守交通信号灯，在停止线前停车等待，不得闯红灯，故选B。

10、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带儿童，应当提醒乘客（）

A.让儿童独自乘坐副驾驶

B.为儿童使用安全座椅

C.让儿童站在车内

D.无需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周岁以下儿童需使用安全座椅，驾驶员应主动提醒，保障儿童乘车安全，故选B。

11、网约车运营中，遇到交通事故，造成人员受伤，应当拨打的急救电话是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救电话，用于人员受伤或突发疾病，110报警，119火警，122交通事故报警，故选C。

12、网约车车辆的车载GPS，应能实现以下哪种功能？（）

A.仅定位

B.定位+运营轨迹记录

C.仅语音提醒

D.仅导航

【答案】：B

解析：车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能，满足平台与监管双重需求，故选B。

13、网约车驾驶员在运营中遇交通拥堵，应当怎么做？（）

A.强行穿插队伍

B.耐心等待

C.占用应急车道

D.鸣笛催促

【答案】：B

解析：遇交通拥堵需耐心等待，遵守交通规则，不得强行穿插或占用应急车道，故选B。

14、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法继续运营的，应当（）

A.隐瞒故障继续行驶

B.立即停车并告知乘客

C.让乘客自行解决

D.找偏僻地方修理

【答案】：B

解析：需立即安全停车，告知乘客故障情况，协助乘客换乘其他车辆，故选B。

15、网约车驾驶员运营中，遇乘客突发急病且无家属陪同，应优先（）

A.送乘客去最近医院

B.继续运营

C.联系乘客家属

D.等待家属到场

【答案】：A

解析：无家属陪同的突发急病，优先送最近医院救治，同时报备平台和联系家属，故选A。

16、网约车运营中，车辆发生自燃，驾驶员应当首先（）

A.报警

B.组织乘客疏散

C.灭火

D.告知平台

【答案】：B

解析：自燃时需优先组织乘客疏散至安全区域，再报警、灭火和告知平台，故选B。

17、网约车运营中，车辆发生故障，在高速公路上，应当（）

A.在行车道停车

B.在应急车道停车

C.在服务区停车

D.继续行驶

【答案】：B

解析：高速公路车辆故障，需立即驶入应急车道停车，设置警示标志，避免影响交通，故选B。

18、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路