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第一部分单选题(50题)

1、统计显示“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）。

A.突出重点，强调例外

B.灵活、及时和适度

C.客观、精确和具体

D.协调计划，组织工作

【答案】：D

【解析】“关键的事总是少数，一般的事常是多数”体现出在工作中存在重点和非重点之分。在控制工作里，需要把注意力集中在少数关键的事情上，也就是要突出重点。同时，对于那些与常规情况不同的例外情况也应着重关注，因为这些例外可能隐藏着重要的问题或者机遇，所以控制工作最应重视突出重点和强调例外。而灵活、及时和适度主要侧重于控制工作在执行过程中的特性；客观、精确和具体强调的是控制工作的标准和要求；协调计划和组织工作重点在于工作的统筹安排方面，均不符合“关键的事总是少数，一般的事常是多数”所表达的核心意思。因此，控制工作最应重视突出重点，强调例外。

2、高层管理者最为重要的管理技能是（）。

A.概念技能

B.资源环境

C.自然环境

D.技术环境

【答案】：A

【解析】对于管理者，通常有三种重要的管理技能，分别是技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力；人际技能是指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力；概念技能是指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。高层管理者需要统筹全局，制定战略决策，需要对复杂的情况进行抽象和概念化，站在宏观的角度思考问题并做出决策。概念技能对于高层管理者来说最为重要，它有助于高层管理者把握组织的整体发展方向、识别机会和威胁等。而资源环境是指一个组织所拥有和能够利用的各种资源状况；自然环境是指自然界提供的、可以为人类利用的各种物质和能量；技术环境主要指一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展动向等。这些都并非管理技能的范畴。所以高层管理者最重要的管理技能是概念技能。

3、琵琶:木材:乐器()

A.鼎:青铜:用具

B.水墨画:宣纸:工艺

C.浮雕:石块:建筑

D.竹简:竹片:书籍

【答案】：A

【解析】琵琶是一种乐器，由木材制成；鼎是一种用具，由青铜制成。所以得出相应结论。

4、我国以下各类市场中，最符合完全垄断市场特征的是（）。

A.电信市场

B.轿车市场

C.手机市场

D.供电市场

【答案】：D

【解析】完全垄断市场是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型，它指在市场上只存在一个供给者和众多需求者的市场结构，具有厂商数目唯一、产品不可替代、没有潜在竞争威胁等特点。供电市场往往由特定的供电企业进行集中供电，一般一个地区只有一家供电公司，其他企业很难进入该市场参与竞争，符合厂商数目唯一的特征。同时，电力对于现代社会的生产生活是不可或缺的，目前没有其他产品可以完全替代电力的作用，具有产品不可替代的特点。并且由于供电需要建设大量的基础设施，前期投资巨大，技术要求高，存在很高的进入壁垒，基本没有潜在的竞争威胁，所以供电市场最符合完全垄断市场的特征。电信市场随着通信技术的发展和市场改革，现在已经有多家电信运营商，存在一定程度的竞争，并非完全垄断。轿车市场和手机市场有众多的品牌和厂商，产品具有多样性和可替代性，不同厂商之间竞争激烈，属于垄断竞争市场，均不符合完全垄断市场的特征。因此最符合完全垄断市场特征的是供电市场。

5、随着知识经济时代的来临，在金字塔型企业组织结构里，处于组织最上层的是（）。

A.用户和顾客

B.供应商

C.员工

D.企业总裁

【答案】：A

【解析】在金字塔型企业组织结构中，其形状呈现为上小下大。在传统的企业组织结构理解中，企业总裁处于权力和管理层级的最高位置，掌控着企业的整体战略决策等重大事宜。而用户和顾客是企业服务的对象，处于企业外部，并非组织结构内部上层。供应商是为企业提供资源的外部合作方，也不在组织结构上层。员工是企业具体执行各项工作的群体，处于组织结构的基层或中基层。所以处于组织最上层的是企业总裁。

6、雨夜行车时，一名汽车司机从马路中间的一块塑料布上驶过，司机认为塑料布下是附近农民晾晒的稻谷，然而事实上却压死了在塑料布下睡觉的一名精神病人。对于该精神病人的死亡，司机所持的主观心理态度属于（）。

A.间接故意

B.疏忽大意过失

C.过于自信过失

D.意外事件

【答案】：D

【解析】判断该司机对精神病人死亡的主观心理态度，需明确不同主观心理态度的含义并结合本题情境分析。首先，间接故意是指行为人明知自己的行为可能发生危害社会的结果，并且有意放任这种结果发生的心理态度。在本题中，司机并没有认识到塑料布下会有一个人，