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茶馆员工守则及薪酬制度

茶馆员工守则

一、总则

为规范茶馆员工的行为，提升服务质量和工作效率，维护茶馆的正常经营秩序，特制定本员工守则。茶馆全体员工应严格遵守本守则，以积极、热情、专业的态度为顾客提供优质的服务。

二、员工基本行为规范

1.职业道德

员工应诚实守信，严禁在工作中欺诈、隐瞒或虚报信息。无论是与顾客沟通，还是在处理茶馆内部事务时，都需秉持真实原则。

具有良好的敬业精神，热爱本职工作，对工作认真负责，全身心投入到为茶馆创造价值中，不敷衍塞责。

要具有团队合作精神，与同事相互支持、相互配合，积极参与团队活动和工作协作，共同完成茶馆的各项任务。不得在团队中制造矛盾、传播负面信息。

2.