兰蔻专柜销售员培训课件.pptVIP

兰蔻专柜销售员培训;;一朵法国玫瑰的诞生;珀蒂的疯狂赌注:对抗美国垄断;品牌标志的演变之旅;玫瑰·莲花·天使=兰蔻三大支柱;1942年的天才构想:培训美容顾问;1964年:加入欧莱雅,飞向全球;中国市场:从零到第一大市场;;兰蔻小黑瓶:2009年重磅登场;小黑瓶家族的视觉盛宴;小黑瓶全家族:三大明星产品;菁纯系列:25+轻熟龄的选择;粉水:二次清洁+保湿双效;洁面慕丝:被忽视的冷门杀手;睫毛膏:行业传奇级产品;香水传奇:三款永恒经典;护肤黑科技:毫微胶囊运输系统;;第一分钟:识人术——判断顾客肤质与需求;第二步骤:建立信任——做一个品牌故事讲述者;第三步骤:试用体验——感官记忆最强大;第四步骤:需求挖掘——问对问题比推荐更重要;分层销售话术:根据客户类型定制;第五步骤:成交与追销——打造复购循环;常见异议处理;销售员自我修养:成为品牌美的大使;2024年市场现状:兰蔻的机遇;最后的话:记住珀蒂的初心