珠宝公司客户关系维护办法.docx

珠宝公司客户关系维护办法

珠宝公司客户关系维护办法

第一章总纲

1.1制定依据与目的

1.1.1本办法依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国数据安全法》等国家法律法规制定，同时符合《黄金饰品纯度、含量命名及标识规定》（GB11887）、《珠宝玉石质量鉴别名称》（GB/T16552）、《个人金融信息保护技术规范》（GB/T35273）等行业标准，并遵循《联合国跨国公司行为守则》《OECD指南》等国际商业公约要求，适用于公司全球范围内的客户关系维护业务。

1.1.2针对珠宝行业客户价值高、交易频次低、风险敏感