值班站长面试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.车站运营期间,发现乘客突发疾病,首先应采取的措施是()
A.拨打120
B.寻找乘客家属
C.提供必要的急救
D.疏散围观乘客
2.列车晚点时,值班站长应重点关注的是()
A.乘客情绪安抚
B.晚点原因调查
C.行车调整计划
D.车站设备运行
3.以下哪种情况不属于票务事故()
A.车票丢失
B.现金短款
C.违规售票
D.车票超时未出站
4.当车站发生火灾时,应立即启动()
A.应急预案
B.消防设备
C.疏散通道
D.报警系统
5.值班站长在处理乘客投
原创力文档

文档评论(0)