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2025年5月物业管理员练习题库含参考答案

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.《入住通知书》是（）向业主发出的办理入住手续的书面通知。

A、物业服务企业

B、社区居委会

C、业主大会

D、建设单位

正确答案：D

答案解析：《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。建设单位在房屋交付前，会准备好入住通知书等相关资料，告知业主办理入住的时间、地点、所需材料等信息，以便业主顺利办理入住手续。

2.通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于()。

A、发布需要下级周知的情况

B、阐述政策

C、发布规章制度

D、布置工作

正确答案：A

答案解析：指示性通知适用于对下级机关布置工作、阐述政策、发布规章制度等。而发布需要下级周知的情况一般用周知性通知。所以指示性通知不适用于发布需要下级周知的情况。

3.新建物业项目的交接主体为（）。

A、开发建设单位和业主大会

B、开发建设单位和物业服务企业

C、原物业服务企业和新物业服务企业

D、原物业服务企业和业主大会

正确答案：B

答案解析：新建物业项目交接是开发建设单位将物业移交给物业服务企业，所以交接主体为开发建设单位和物业服务企业。

4.业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。

A、政府主管部门

B、业主委员会

C、新物业服务企业

D、建设单位

正确答案：B

答案解析：原物业服务企业在业主大会选聘了新的物业服务企业后，应向业主委员会交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。这是因为业主委员会代表业主行使相关权利，负责与新老物业服务企业进行交接等相关事宜，以保障小区物业管理工作的顺利过渡。

5.业主将住宅改变为经营性用房的；除遵守法律、法规以及管理规约外；应当经（）的业主一致同意。

A、专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上

B、专有部分面积占比二分之一以上的业主且人数占比二分之一以上的业主

C、专有部分面积占比四分之三以上的业主且人数占比四分之三以上的业主

D、有利害关系

正确答案：D

6.从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由（）依法承担侵权责任。

A、侵权人

B、业主

C、建筑物管理人

D、物业服务企业

正确答案：A

答案解析：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。如果经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。

7.从目前政府价格管理政策看，物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行()。

A、政府指导价和政府定价

B、市场调节价和政府定价

C、政府指导价和市场调节价

D、政府定价和市场定价

正确答案：C

答案解析：物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。具体来说，普通住宅的物业公共服务收费实行政府指导价，非普通住宅以及写字楼、商业、工业厂房、仓储等非住宅的物业公共服务收费实行市场调节价。

8.国家实行劳动者每日工作时间不超过（）小时、平均每周工作时间不超过[]小时的工时制度。

A、8；48

B、8；40

C、6；32

D、8；44

正确答案：D

答案解析：国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。这是我国劳动法明确规定的标准工时制度，旨在保障劳动者的休息权利，促进劳动关系的和谐稳定。

9.当条件具备时，物业管理处应当根据物业管理条例的规定，积极协助（）召开第一次业主大会。

A、开发建设单位

B、房地产主管部门

C、业主委员会

D、街道社区

正确答案：A

答案解析：物业管理处协助开发建设单位召开第一次业主大会，这是符合物业管理相关流程和规定的。街道社区主要起到指导、监督等作用；业主委员会是在业主大会之后产生的组织；房地产主管部门主要负责行业管理等工作，协助召开第一次业主大会并非其主要职责，而开发建设单位在筹备首次业主大会过程中，物业管理处应按规定积极协助其开展相关工作。

10.企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。

A、在职培训

B、岗前培训

C、培训

D、脱产培训

正确答案：B

答案解析：岗前培训是企业对新员工上岗前进行的培训，其目的是使新员工了解企业基本情况、熟悉工作环境、掌握必要的工作技能和知识等，帮助新员工尽快适应工作岗位。培训是一个更宽泛的概念；脱产培训